# Transcrições de: Playlist de Estratégia de Marketing ## Tipo: Playlist Data: 09-01-2025 11: 27: 01 ## Vídeo 1: https://www.youtube.com/watch?v=4ajmfzj9G1g (Idioma: pt-PT) > Olá, meu amigo, Adam aqui. Hoje quero compartilhar com vocês sete segredos de marketing ou dicas de marketing ou truques de marketing, basicamente coisas de que ninguém está falando realmente. Nem eu com tanta frequência. E é porque eles são um pouco mais complicados e um pouco mais sutis do que os hits rápidos que geralmente recebemos quando se trata de mídia social, coisas como postar neste momento, ou adaptar seu conteúdo para esse ajuste de algoritmo ou usar esse tipo de fonte ou esse tipo de cor ou todas essas coisas. O que eu prefiro fazer é chegar ao cerne do motivo pelo qual seu marketing pode não estar funcionando tão bem quanto você deseja. E mesmo que esteja funcionando bem, entender as sete coisas que vou mostrar aqui hoje permitirá que você atualize tudo imediatamente. Obtenha melhores resultados, mais cliques, mais tráfego, mais vendas de tudo o que você faz. E não apenas isso, provavelmente a coisa mais importante que eu poderia lhe dar é mostrar como pensar sobre seu marketing, como processar diferentes estratégias de marketing e basicamente as coisas malucas que acontecem na minha cabeça quando estou avaliando diferentes táticas de marketing e ferramentas e recursos e tudo isso. Assim, meu objetivo aqui hoje é muito ambicioso, é tentar juntar sete segredos e sete dicas em um período muito curto, para que você possa acompanhar. E você será capaz de extrair essas pequenas pepitas de ouro e aplicá-las ao seu negócio, ao negócio do seu cliente, a qualquer coisa que você esteja fazendo. E começa agora. Então, a primeira coisa que precisamos falar é sobre o que acaba acontecendo quando alguém diz: "Ei, meu marketing simplesmente não está funcionando. Tipo, não está acontecendo nada. Ninguém está clicando. Ninguém está vendo minhas coisas. O algoritmo não está impulsionando nem promovendo o marketing para as pessoas. Nada está funcionando. " É algo que eu ouço o tempo todo. Eu vejo muito isso nos comentários abaixo. 90% do tempo, é porque eles simplesmente não estão fazendo marketing suficiente. É apenas uma questão de volume. É uma questão de quantidade, não tanto de qualidade. Então deixe-me explicar. Não sei de quem é a culpa por isso. Talvez sejam coisas do tipo fique-rico-rápido. Talvez sejam todos os cursos e programas que prometem que você pode ficar milionário em 30 dias sem trabalhar ou seja lá o que for. Mas, por algum motivo, quando as pessoas pensam em marketing, pensam que basta postar um anúncio no Facebook ou Instagram ou um vídeo no YouTube e explodirão e vão viralizar e tudo vai funcionar milagrosamente bem, e, sério, eu gostaria que fosse assim. Isso seria incrível, mas não é, certo. É como se o marketing fosse apenas uma função de negócios. Vou fazer isso parecer terrivelmente chato, mas é como contabilidade ou finanças ou aspectos legais de um negócio ou RH ou vendas ou o que quer que seja. São apenas funções de negócios diferentes, o que significa que exigem democrática ou graduados em Marketing, ou seja, é necessário que seja investido tempo para aprender a sua efetivações, para entendê-la totalmente. No caso do marketing, é claro, extenso e exigente estudo. Mas, mesmo assim, será capaz de obter melhorias significativas no seu business aplicando as coisas que aprenderá pelo andamento desse playlist. Neste texto o arquivo original Basicamente como os vídeos de marketing têm muito volume de conteúdo, foi preservado, no entanto, os brasileirismos tão poderosos como "fique-rico-rápido" foram traduzidos para "esquemas rápidos" para se manter fiel à língua portuguesa de Portugal. E também foi realizada a correspondência das palavras técnicas corretas, como "Democrática" para "Liberal", "graduados" para "licenciados" e "efetivações" para "aplicações". # Marketing Estratégico: Principais Conceitos O efeito de exposição, fenômeno psicológico, afirma que nos associamos frequentência com confiança. Aqui estão algumas ideias importantes para levar em conta no marketing. ## Efeito de Exposição Este efeito sugestiona que mais frequentemente nos aparecermos as pessoas, mais frequentes seremos seus encontros, mais seremos reconhecidos por eles, mais eles nos agradem e mais confiam em nós. Isso se remonta às épocas do homem cavernícola, onde, se tivessemos sido vistos muitas vezes sem nós agredir, presumimos que eram seguros. Atualmente, este efeito continua valido. ## Marketing por Email Garantir uma estrutura sólida de marketing por email é essencial hoje em dia. É o segundo conselho provavelmente mais valioso que eu poderíamos darmos. É importante, provavelmente a segunda coisa mais importante que poderíamos oferecer aqui, a primeira é garantir que saimos dos limites de eficácia mínima e entre o ponto ideal. ## Marketing de Massa versus Bottom Fishing A comercialização de massa pode ser ineficaz pois uma mensagem superficial será rapidamente desconsiderada. Em contraste, abordar mais a fundo resulta em consequências mais significativas, produzindo ligações mais fortes com menos pessoas. ## Avatar de Cliente Ideal (ICA) A identificação de um ICA (uma conversação de marketing para o avatar do cliente ideal) poderá nos aproximar diferentes grupos em forma específica, alcançando potenciais clientes de maneira mais eficaz. É dividida em três categorias: demográfica, geográfica e psicográfica. ### Demográfica - Idade - Gênero - Renda - Occupação - Título ### Geográfica - Cidade - Estado - País ### Psicográfica - Valores - Attitudes - Interesses - Crenças - Estilo de vida - Organizações - Afiliações políticas ## Milagres e Miseres Os sonhos, desejos e necessidades dos seus clientes são milagres enquanto problemas, preocupações, insatisfações e dor nos tenta ajudar são miserías. Em suma, seu negócio deve estar posicionado como a ponte que leva dos Estados em que seus clientes atualmente se encontrem - States que eles não querem se encontrarem - até ao Estado Final Desejado. O Marketing é nossa arma mais poderosa para chamar a atenção dos nossos clientes e persuadi-los de que nossos produtos ou serviços são os que eles necessitam. O enfoque deve estar nos benefícios, compreender e as emoções associadas a estes benefícios. Não deve focar exclusivamente nos recursos. Marketing: Liderando com Emoção e Apoiando com Lógica Não podemos ter lógica. Isso não significa que não devemos usar a lógica. Isto absolutamente deveríamos, mas a emoção é que ganha dinheiro. Isso é o que **compela** alguém a agir. Quando eles sentirem, tipo, lá no fundo, isso vai tornar minha vida melhor. Isso vai me ajudar a alcançar os objetivos que eu quero. Isso vai aumentar meu status. Isso vai me tornar mais saudável ou mais feliz ou mais rico ou qualquer um dos motivadores intrínsecos que temos como seres humanos, quando somos capazes de comunicar isso adequadamente, é quando as **conversões** acontecem. É quando as vendas acontecem. Agora aqui está o kicker. Quando você está criando seu marketing pela primeira vez, seja por meio de um anúncio, uma página de vendas, uma postagem de mídia social, um e-mail ou algo assim, sempre queremos destacar os benefícios. E então, é claro, vamos falar sobre os recursos. Mas se por algum motivo as pessoas não se converterem, nós **viramos**. E da próxima vez, **lideramos com recursos e apoiamos os benefícios**. E a razão pela qual fazemos isso é porque sabemos que a emoção é um **motor significativamente mais poderoso** do que a lógica, mas a lógica ainda tem uma parte. Para não mencionar, não é que algumas pessoas sejam, ou não é apenas que algumas pessoas sejam mais emocionais do que lógicas. Todos nós conhecemos aquelas pessoas que caem em um extremo ou outro do espetro, mas também é que nós, como pessoas, temos **dias em que somos mais emocionais ou mais lógicos**. E nesses dias, temos **horas em que somos mais emocionais e mais lógicos** e há situações e circunstâncias que **você nem sempre pode controlar**, e é por isso que realmente queremos cobrir **nossas bases**. Queremos, claro, liderar com emoção, porque é o **motor mais poderoso**, mas queremos apoiá-lo com lógica. Da próxima vez que alguém interagir conosco, se tentarmos a emoção e não funcionar, vamos liderar com lógica e respaldá-la com emoção, e meio que vamos e voltamos. Vamos polvilhar em prova social. Polvilharemos outras formas de depoimentos, polvilharemos garantias e reversões de risco. Usaremos todas as ferramentas em nossa caixa de ferramentas como profissionais de marketing para levar alguém a agir, sabendo muito bem que nós não temos controle sobre onde eles estão agora em sua situação atual. E é engraçado, na verdade eu não planejei isso, mas isso meio que nos leva de volta àquela **declaração inicial** de "dose mínima efetiva" de que você provavelmente não está fazendo o suficiente se não estiver obtendo os resultados que deseja. Quero dizer, você pode ver aqui, quando analisamos a regra dos sete e o mero efeito de exposição, precisamos ir fundo. Precisamos ter ICAs, falar sobre seus milagres e misérias. Precisamos destacar os benefícios. E se isso não funcionar, vamos para o elemento lógico. E então voltamos aos benefícios. Tudo isso vai levar **tempo**. Vai exigir energia, e vai exigir investimento em seu marketing, e é por isso que se você está neste estágio agora em que não está entregando os resultados que você deseja, **você precisa fazer mais**. Agora, é claro, não vou deixá-lo esperando apenas isso, e é por isso que vou linkar um **vídeo** aqui que **mostrará uma estratégia de marketing digital** que ajudará. Então não deixe de conferir agora, e nos vemos no próximo vídeo. Agora, o pior erro aqui é não ter um **funil de marketing** ou, **mais precisamente**, não pensar em seu funil de marketing e, em vez disso, apenas esperar e desejar. --- # Vídeo 2: [Link do vídeo](https://www.youtube.com/watch?v=IjS9eTpmhgk) (Idioma: pt-BR) --- *Olá, meu amigo. Adam aqui. E hoje eu quero orientá-lo através de 10 dicas, táticas e estratégias de marketing, ou melhor, dar-lhe uma estrutura e um manual que você pode usar para criar um marketing que funcione, que converta, que seja lucrativo e ajude você a expandir seus negócios ou qualquer negócio no qual você estiver trabalhando. O que isso vai ajudá-lo a fazer é, **essencialmente**, sempre que você estiver sentado e pensando em maneiras de gerar novos clientes ou mais leads ou fazer mais vendas ou lançar uma nova campanha, isso lhe dará uma estrutura e um roteiro que você pode seguir do início ao fim para ter certeza de que está fazendo as coisas certas no lugar certo para as pessoas certas, em vez de apenas adivinhar aleatoriamente e esperar e rezar para que tudo isso funcione magicamente, o que sejamos honestos, não é muito melhor do que apostar. E isso não faz o menor sentido, especialmente quando existe um caminho muito mais comprovado e estratégico que você pode seguir, um caminho que foi replicado milhares, senão dezenas de milhares, centenas de milhares de vezes, tanto para mim quanto para meus clientes. nos últimos 10 anos. E eu sei que, se você seguir e trabalhar com o que estou prestes a compartilhar com você, terá efeitos surpreendentes e positivos em seus negócios e em seu marketing também. Dito isso, vamos mergulhar de cabeça. Agora, o que você está vendo aqui é o tipo original de ideia por trás de tudo isso, apenas uma confusão de palavras, pensamentos e ideias, todos jogados no papel, é claro, no estilo típico de Adam, sendo um pouco perfeccionista, ainda estou trabalhando nisso. De qualquer forma, limpei um pouco. Fiz um diagrama melhor e mais limpo para você e é sobre isso que quero orientá-lo aqui hoje. Essencialmente começando no meio e depois indo para fora. Veja, o problema é que quando a maioria das pessoas pensa em marketing, elas pensam em planejamento e estratégia de negócios e coisas assim, elas veem isso como um caminho linear, tipo, eu vou fazer isso e então eu vou fazer aquilo, e então vai ser seguido por isso, quando a realidade é que muitas vezes é muito mais esse tipo de montanha-russa. Vamos tentar isso, vamos obter dados e feedback, vamos olhar as análises e as métricas. Vamos mudar e ajustar de acordo. Então vamos nessa direção, então vamos mudar isso. Então vamos basear essas decisões em tudo o que acabamos de fazer e no que funcionou e no que não funcionou. E ela evolui continuamente e você precisa ser capaz de evoluir e se adaptar com ela. Dito isso, há um conjunto de etapas que você deseja seguir. Você não quer simplesmente sair por aí e começar a postar em contas aleatórias de mídia social, porque então nada vai funcionar, você vai ficar frustrado, você vai se esgotar e então você pode simplesmente desistir de tudo. completamente. E isso não é bom para você, não é bom para as pessoas que você espera servir. Não é bom para ninguém. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer sempre que lançar uma nova campanha, seja um negócio existente ou se estiver pensando em iniciar um novo negócio, é começar bem no centro aqui com a oferta. Agora, eu poderia fazer você se esforçar para entender minha caligrafia terrível, como no exemplo anterior, mas me esforcei aqui e vamos ver se isso funciona, não tenho papel perfurado, mas funcionou melhor do que eu pensei. Então, aqui estamos nós. O passo número um é a oferta. Agora, há um pouco de debate na comunidade de marketing sobre quando se trata de iniciar um negócio, quando se trata de expandir um negócio existente, você se concentra primeiro na oferta ou no mercado-alvo? Em outras palavras, você quer fazer algo e depois encontrar pessoas para vender ou você quer encontrar pessoas que você pode ajudar e então fazer algo para resolver seus problemas? Ninguém parece concordar com isso, então temos uma solução. Se você tem um negócio novo, nunca vendeu nada para ninguém, apenas tem essa ideia em mente, então normalmente é melhor pensar nas pessoas que procura atender. Essas serão as pessoas que você pode ter estado no passado ou com as quais você se identifica ou que atualmente é um membro do grupo, e a razão é porque quanto melhor você for capaz de entender seus mercados-alvo e suas dores e problemas e medos e frustrações e todas as coisas sobre as quais falaremos em apenas um minuto, melhor você será capaz de posicionar seu produto ou seu serviço ou sua oferta como a solução para suas dores e problemas. Por outro lado, se você ja tem um negócio existente, está no mercado há algum tempo, então as chances são boas de que você já tenha vários produtos ou serviços diferentes ou coisas que está vendendo. Portanto, a chave aqui é ser específico, estratégico e seletivo e garantir que você esteja escolhendo a oferta certa com as melhores margens, que seja a mais divertida de entregar, que tenha o maior potencial de escalabilidade, que seja fácil de classificar no mercado e descrever claramente. Então, para recapitular tudo isso, se você tem um novo produto ou uma nova oferta, algo que está pensando em vender, faça uma pequena pesquisa de mercado, encontre o segmento ideal de pessoas que você pode atender melhor e então tenha certeza de que há uma correspondência lá. Se você já tem um negócio existente, as chances são boas de que você está vendendo algo. Portanto, descubra o que o torna único e, em seguida, encontre as melhores pessoas que você pode continuar a servir, aplicando o princípio de Pareto a seus clientes existentes. Essencialmente, observando os principais 20% de seus clientes, quais são seus pontos em comum, suas características? O que eles têm em comum, onde eles moram? Todas as coisas sobre as quais falaremos em apenas um segundo quando se trata de mercado. Tudo bem, então essa é a nossa oferta e vai formar o núcleo de tudo o que fazemos a partir deste ponto, tudo vai estar alinhado com esta oferta. Vai estar a serviço desta oferta. O marketing é feito em uma única oferta de cada vez. Você pode ter uma série de coisas diferentes que pode fazer ou quer fazer, mas isso não significa que você quer explodir alguém com todas as suas ofertas diferentes, porque isso vai levar à opressão e à confusão e a esse tipo de paralisia por análise. , sem saber o que fazer ou como fazer e clientes confusos não compram, então começamos por aqui. Ok, agora que você tem a oferta em mente, a próxima coisa que você precisa fazer é passar para esta seção aqui, metas. Agora, aqui está o negócio, quando se trata de definir metas para o seu marketing, não sou um defensor de garantir que você defina metas mensuráveis ​​específicas exatas, do tipo queremos aumentar nosso custo de aquisição ou diminuir nosso custo de aquisição em 3% ou aumentar nossos leads em 22, 8%, mas preciso que você tenha um norte, uma espécie de guia de área para trabalhar para garantir que você esteja indo no caminho certo, em vez de seguir todos esses caminhos completamente irrelevantes e acabar em algum lugar completamente diferente que não vai beneficiar você ou sua empresa ou as pessoas que você procura servir. Um bom exemplo aqui é que a maioria dos proprietários de empresas, a maioria dos empresários, a maioria dos profissionais de marketing, infelizmente, eles fazem marketing apenas por fazer marketing. Disseram a eles que, ei, precisamos fazer marketing, precisamos fazer algumas coisas. Então, eles fazem algumas coisas e as divulgam e, sem surpresa, não ressoam porque são apenas coisas, ou eles podem ter o tipo errado de objetivo, que é criar coisas para obter curtidas, comentários ou compartilhamentos, em vez de construir uma comunidade e aumentar o envolvimento com o tipo certo de pessoas que levará a leads que levarão a clientes que levarão a vendas e receita e crescimento real dos negócios. Agora, felizmente, quando se trata de estabelecer metas, o objetivo final normalmente é bem simples. Quero dizer, será um aumento nas vendas ou na receita, e tudo o que você precisa fazer é começar a trabalhar de trás para frente para atribuir métricas e KPIs relevantes, conhecidos como indicadores-chave de desempenho, para garantir que tudo esteja alinhado. * # Compreendendo o Seu Mercado-Alvo: A compreensão do seu público-alvo Volto às atividades profissionais, pelo menos isso te dá uma direção clara para seguir. Vamos seguir o rastro e isso se refere ao mercado-alvo. O mercado-alvo, provavelmente o elemento mais importante em todos as campanhas de marketing. De fato, o termo marketing não é ele? Estamos incluídos nele o mercado. Isso é importante; estão no centro, são o componente central de toda a campanha, a estrutura, tudo o que você faz está sobre o mercado-alvo e o que serve a ele. Ora, a realidade é que, quando se trata de marketing, o cliente não compra quando entende, compra quando se sente compreendido, e isso tem tudo a ver com o empatia, a conscientização, e a compreensão das perspectivas. Ora, o motivo pelo qual tanto marketing não funciona, não se conecta com o público-alvo é porque não é relevante, não é, não tem identificação com eles. Eles não conseguem entender como isso se aplica a eles, e portanto, automaticamente desligam. Um bom exemplo aqui. Se você já viu um anúncio comercial ou um anúncio de YouTube ou Facebook ou qualquer tipo de publicidade ou material de marketing e pensou: "Está absolutamente hurgudo, realmente, isso não faz sentido, não sei mesmo o que estão tentando vender. " E se descobri o que estão tentando vender, pensa: "Que produto idiota, quem compraria isso? " e aqui está a questão, o produto, o serviço, em qualquer coisa que seja vendida poderá não ser idiota e o anúncio pode realmente ser bom, mas você não é o público-alvo. Agora, de certo, a segmentação pode estar errada. Eu não sei por que você está vendo o anúncio que não é para você, às vezes essas coisas acontecem, mas a importância é que, desde que seja específico e relevante para o tipo direito de pessoa, você vai se conectar com ela. Ela vai se inspirar a procurar uma solução ao problema que você oferece, você a expressou corretamente, disse as palavras certas, na maneira certa, à hora certa. Por outro lado, se diluir sua mensagem tentando atrair todos os três, torna-se muito vago, muito chatty e muito genérico, e então as pessoas automatically desligam, e você saberá exatamente o que estou falando. Falar sobre coisas, anúncios ou marketing, às vezes, as empresas que promovem oferecem o melhor serviço ou entrega mais rápida ou superioridade, ou alguma coisa similar. Em primeiro lugar, estas são termos não específicos, são muito ambiguos. Eles podem significar muitas coisas para muitas pessoas diferentes, em segundo lugar, quase todos podem dizerem isso, então não significam nada. No caso, vou mergulhar mais naquilo em breve, mas primeiro, vamos descobrir seu público-ideal, seu avatar de cliente ideal, também conhecido como ICA. E para isso, dividimos nos três diferentes categorias: 1. Detalhes Demográficos Estes são os detalhes estereotipados que pensam quando pensam em marketing e pensam em um público-alvo, ou seja, idade, sexo, renda, emprego, títulos, todos os detalhes que são absolutamente como o avatar de cliente de marketing estereotipado. Então temos detalhes geográficos. Onde eles vivem, cidade, estado, província, país, principado, município, bairro, isso é fundamental, por que haverá diferenças civis não apenas entre países diferentes, mas também entre cidades diferentes e ao mesmo tempo até mesmo entre bairros diferentes em cidades diferentes. Obviamente, você já tem a mãe de todos estes: detalhes psicográficos, os valores, os comportamentos, os estilos de vida, as crenças, as associações que você participa? Afiliações religiosas, tendências políticas, todos estes detalhes. Todos os detalhes que não são discutidos à mesa de jantar. Estes são as coisas que você quer saber. Você quer entrar na cabeça deles e saber o que realmente pensam sobre estas coisas que não devemos falar. Agora, não estou indicando que você faça tudo seu marketing e seus anúncios falarem diretamente sobre estes detalhes, mas mesmo assim é importante manter isso em mente ao criar seus materiais de marketing. O que enrar os? O que não os irrita? O que acham ofensivo, e o que aceitam? Este vai atrair e repelir e rejeitar todos os outros com qum você não quer lidar? Depois de conhecer o público-alvo, certamente, vamos se aprofundar nosseis em esses detalhes psicográficos, e para isso, vamos separar milagres e desgraças. Agora, milagres e desgraças são coisas que eu tenho inventado que são, na verdade, as duas áreas diferentes do seu público-alvo. Ainsi…desgraças são suas medoс e problemas e dores e frustrações e pesadelos, e as suas metas são seus sonhos e objetivos e metas e aspirações e todas as coisas que estão tentando alcançar. Toda pessoa, cada público-alvo, cada empresa, tem um jeito de apealar a alguém的 desgraças, bem como aos seus milagres. Indústrias diferentes vão inclinar-se mais para uma parte do lado do que para o outro. Segmentos de mercado diferentes tendem a inclinar-se mais para um ou outro, então se usar mensagens que ajudem a escapar da dor, por vezes isto é mais forte, de outro modo, você tem linguagem mais aspiracional, ajudando alguém a alcançar algo. Um bom equilíbrio de ambos é geralmente a melhor forma. Não queremos ser continuamente negativos e dizer: Esta é uma coisa horrible e você tem que corrigi-la e blah, blah, blah. Então vemos demasiado negativos. Já o contrário, se suas promessas são sol rei, solar dos sonhos, unicórnios, e todas as coisas mágicas do mundo, enquanto eles não têm raíz em nada se não alguém não ativa se não prova com um pouco de dor, ou seja, solução sem problema é absolutamente inútil. Você tem que colocar a solução num contexto de um verdadeiro problema que eles têm. E agora, aqui é onde as coisas ficam bom. Milagres e desgraças essencialmente formam um milro. Um milro entre onde estão agora com tudo o que está acontecendo e onde querem estar com tudo o que querem. E é a tarefa de sua marketing ajudá-los a preencher esse milro deixando-os se afastar das desgraças e se aproximarem dos milagres, e a melhor forma de fazer isso é comunicar isso e mostrar como: Por fazer essas coisas, por adquirir esse produto, por usar esse serviço, por aceitar esse oferência, você pode ter isso. Como acabamos de dizer, a mais claro você conseguir comunicá-lo, melhor estará toda a sua marketing e vendas. Em seguida, temos a presença e atividade. Tudo isso pelo menos é um pouco incomodante para mim. Eu tenho alguns problemas de marketing diferentes, um deles é quando eu pergunto a alguém o qual é seu público-alvo e ele diz a todos ou todos no mundo ou todos com dinheiro, por suposto, como já complementamos, não pode ser muito amplo desde que então você chegará com mensagens completamente chatty, sem graça e irrelevantes. O outro desagradouço que eu tengo é quando as pessoas, os donos das empresas, donos de startup, profissionais do marketing, in vez de fazer corretamente todas as coisas que já esboçamos, identificar o avatar de cliente, descobrir o público-alvo, resolver os milagres e desgraças, e outros detalhes importantes, ele simplesmente segue para aquele novo plataforma, não fazendo prograsso, e nada opera, e então ele jura de abandonar a plataforma de uma vez por todas. Este não funciona para a maioria das pessoas a maioria do tempo, entendo, porque poderia ser a plataforma completamente errada para ti, para a sua empresa. Sua demonografia pode não estar lá, a sua marketing, pelo que eu chamo de marketing, desertos, uma área completamente vazia para o potencia cliente para sua empresa. Um melhor alternativa para identificar seu público-ideal é descobrir seus detalhes demográficos, como idade, sexo, renda e emprego, depois combiná-los com que plataforma escolher para atraí-lo o equivalente, como se tivesse sido feito em um artigo anterior. Uma vantagem é que esta não é uma conhecimento secreto. Todo o que é necessário fazer é ir em Google e digitar dados demográficos para as plataformas de mídia social. Aí te irá conectar as pessoas de idade definida neste plataforma e mulheres com idade diferente que já se encontram nesta plataforma, e esta plataforma atrae grupos diferentes de pessoas, isso muda, mas há algumas opções seguras. Por exemplo, se você está em uma comunidade de negócios-por-negócios, se vende para outras empresas, é provavelmente o LinkedIn os universal. Se sua parcela de consumidores principal é 35, 40 ou acima, ainda a Facebook é provavelmente a melhor escolha. Entretanto, se grande parte de seus consumidores é 35, 30 ou 25, provavelmente estamos rastreando em direção a Instagram, TikTok sendo o novo bugigangue na bloco está tendendo a atrair poucas pessoas mais jovens, mas como todas as plataformas de mídia social, estão envelhecendo rapidamente. E assim por diante, existe uma suprise você precisa para o conteúdo de vídeo, claro, mais sobre isso em breve. E claro, existe outras que são populares em diferentes países, diferentes subreddits, diferentes grupos de WhatsApp, Snapchat. Se o grupo demográfico da sua empresa for muito jovem, você tem várias opções, várias opções. É exato por isso que as pessoas ficam confusas. Vale a pena preservar para ler um pouco mais sobre isso. Em seguida, vamos conversar sobre o tipo de conteúdo que vamos criar e isso nos levantará para o conteúdo dos mesmos. Agora, o que sougerírei aqui é que vamos estabelecer um tipo de conteudo com o qual você começará. Pode que terminemos acabando assim. Vamos falar disso mais adiante também, porque teremos opções diferentes, mas algumas são significativamente superiores às outras. Para isso, temos conteúdo baseado em texto, temos conteúdo de áudio, e temos conteúdo de vídeo. Indiscutivelmente, também temos algum tipo de conteúdo gráfico visual como gráficos infográticos e diagramas visual, mas normalmente esses são combinados com um dos outros tipos de conteúdo. Você também tem diferentes comprimentos de conteúdo, conteúdo curto e conteúdo longo. Minha sugereção é que praticamente todas as empresas necessitam de algum tipo de conteúdo longo e depois você pode fazer qualquer conteúdo curto que quiser. Então o conteúdo longo para texto é óbviamente um blog. O conteúdo longo para áudio é um podcast e conteúdo longo para vídeo é o YouTube. No curto, mesmo que nós falemos sobre tweets, estamos falando sobre pequenas legenda para Instagram, estamos falando sobre postagens do Facebook, estamos falando sobre anúncios, estamos falando sobre histórias. . . # Marketing Digital: Estratégia de E-mail e Funnel de Marketing Publicações no LinkedIn, qualquer coisa assim para texto, áudio é um pouco mais complicado. Estamos a focar principalmente em podcasts, provavelmente os mais curtos. Estamos a utilizar clips e a adicionar elementos de vídeo a eles. O formato curto, vídeo vertical é como a melhor moda agora. Formato curto, vídeo vertical. Estamos a olhar para os reels do Instagram, estamos a olhar para os shorts do YouTube, estamos a olhar para o TikTok. Portanto, se você não se importa em escrever, pode começar com o texto, se não se importa em falar, pode fazer o áudio. E se você não se importa de fazer um vídeo ou ficar na frente de uma câmera, encontrar alguém que esteja disposto a ficar na frente da câmera é de longe o melhor, mas, novamente, falaremos sobre isso em um minuto. Então, vamos colocar nossa seta lá e então vamos para a próxima, que é marketing obrigatório, sem exceções, toda empresa precisa usar isso, é e-mail. Sim, eu sei. Esperando algo um pouco mais sexy. Mas o fato é que o e-mail funciona, funciona tão bem agora, se não melhor do que nunca, porque todo mundo usa e-mail, eu uso e-mail, você usa e-mail, seus clientes usam e-mail, seu médico, seu contador, seu advogado, todo mundo que você conhece tem um endereço de e-mail. Nem todo mundo tem uma conta de mídia social. Nem todo mundo aceita SMS ou marketing de mensagens de texto ou mesmo aprecia isso, mala direta, ainda fenomenalmente eficaz, mas é difícil encontrar listas com curadoria, especialmente para preços econômicos e é uma estratégia de marketing um pouco mais avançada e complicada que eu não sugeriria para iniciar, mas todo mundo tem e-mail. Um fato engraçado aqui, mas quando estou trabalhando com um novo negócio, estou fazendo qualquer tipo de consultoria ou ensino, uma das primeiras coisas que faço, se não a primeira coisa que faço, é dar uma olhada na estratégia geral marketing por e-mail. Se eles não tiverem uma boa, instalaremos uma. Se eles tiverem uma que esteja funcionando, tudo bem, vamos atualizá-la. E não estou brincando, todas as vezes que conseguimos fazer aumentos substanciais e significativos na lucratividade, na retenção de clientes, no número de vendas realizadas, é o mais próximo de pílula mágica que temos. Então, onde você começa? Bem, a primeira coisa que você precisa é algum tipo de isca digital, também conhecido como suborno, brinde ou atualização de conteúdo. Essencialmente algo que você pode dar em troca do endereço de e-mail de um cliente para que ele seja realmente atraído a entrar na sua lista. Tenho um exemplo disso que você pode conferir nas descrições abaixo ou visitando adamErhart. com/cheatsheet. Esta é a minha versão de um brinde, de um guia opt-in para entrar na lista, alternativamente, você pode oferecer aos seus clientes mais fiéis e mais leais e às pessoas que estão interessadas em seu negócio, uma maneira de se inscrever diretamente em seu boletim informativo. Ignorando o brinde, que tende a atrair um assinante mais leal, mas suas taxas de conversão serão menores porque você não está necessariamente oferecendo algo de valor imediato em troca. Para um exemplo disso, você pode visitar adamErhart. com/newsletter, a partir daí, você precisa decidir sobre sua frequência de e-mail, com que frequência você enviará e-mails para sua lista, se é uma vez por semana ou três vezes por semana. Algumas pessoas enviam e-mails diariamente, eu já fiz isso no passado. Eu meio que encontrei um ponto ideal: cerca de três a quatro vezes por semana. Uma vez por semana é tipo o mínimo. Uma vez a cada duas semanas é inaceitável, uma vez por mês, e nem sei por que você tem uma lista de e-mail. Quero dizer, sério, vamos apenas usar a matemática por um segundo. Se uma taxa de abertura de e-mail for de 30% para sua lista e você estiver enviando e-mails uma vez por mês, bem, pode levar meses até que alguém o veja. E então, quando eles finalmente receberem seu e-mail, esquecerão quem você são, então provavelmente ou A: cancelarão a assinatura ou B, pior ainda, marcarão como spam e simplesmente excluirão tudo. Além disso, dependendo de qual estatística você lê, o marketing por e-mail fornece algo entre 3800% e 4400% de ROI ou retorno sobre o investimento. Eu não saberia se minhas números estariam por aí, mas eles não estariam muito longe, isso é bom. Resumindo, e-mail é essencial. Ok, passando para o próximo. Essencialmente, uma vez que você tenha algumas dessas peças no lugar, é hora de começar a juntar as coisas e isso vem na forma de um funil de marketing, também conhecido como funil de vendas, também conhecido como jornada do cliente ou apenas um funil. Apropriadamente nomeado porque parece um funil com um monte de pessoas entrando no topo e, em seguida, sendo classificadas conforme passam pelo fundo, com alguns clientes saindo por baixo. E este é um lembrete de que a maioria não. Ouvi isso pela primeira vez de Frank Kern, que disse que a maioria das pessoas não clicará, a maioria das pessoas não se inscreverá, a maioria das pessoas não comprará. E você precisa levar isso em consideração em seu marketing e planejar de acordo. Isso é totalmente bom, porque a maioria não, mas o suficiente, desde que você faça as coisas corretamente. Agora, o funil de marketing realmente é mapear a jornada do cliente, pegar alguém que não tem ideia de quem você é e guiá-lo por todas as etapas para se tornar um cliente leal e vitalício, um embaixador da marca, alguém que ama você, ama o que faz, quer contar a todos o quão bom você é, e você é ótimo. Obrigado! Agora, o contrário de ter um funil de marketing é não ter nada. Não sei qual seria o contrário de um funil. Tipo um prato. Você apenas derrama coisas sobre ele e ele espirra para todos os lados. Infelizmente, a maioria das pessoas tem pratos de marketing, em outras palavras, elas apenas pegam todo o tráfego e todos os leads e simplesmente os despejam em algum lugar normalmente em sua página inicial, o que significa que alguém aparece na página inicial do seu site, eles não têm ideia do que estão fazendo, eles não sabem para onde ir. Eles podem clicar no botão de contato, mas há um formulário estranho e eles ainda não sabem se querem fazer isso porque acabaram de conhecer você e é meio insistente. Vamos desacelerar aqui. Então eles meio que contornam um pouco e depois pulam, que é o termo do marketing para ir embora e não mais voltar. Novamente, dependendo de qual estatística você usa. A grande maioria dos visitantes de um site que clica no botão Voltar nunca retorna, algo em torno de 98 a 99%. "Onde eles estão indo? " Você pode perguntar. E deixe-me dizer, eles estão indo para seus concorrentes que realmente têm um funil, algo que diz: "Ei, você é novo aqui. Vamos começar aqui, deixe-me dar-lhe esta coisa. Deixe-me alimentá-lo e fornecer-lhe algum valor. Deixe-me acompanhar, ver se você tem alguma dúvida e continuar oferecendo a você a próxima etapa do processo para se tornar um cliente. " Agora, o melhor conselho que posso oferecer em um curto período de tempo quando se trata de mapear seu funil de marketing é começar pelo final como fizemos com seus objetivos e depois fazer engenharia reversa do processo, ou seja, para alguém fechar uma venda, bem, o que precisa acontecer antes disso? Talvez seja visitar uma página de vendas. Ok. Bem, o que precisa acontecer antes que eles visitem uma página de vendas? É tipo. . . ok. Bem, eles precisam clicar em um link. Ok, bem, o que precisa acontecer para que eles claquem em um link? Eles estão recebendo por meio de conteúdo ou por e-mail? E então, se eles acessaram seu e-mail, como eles estão acessando seu e-mail? E, essencialmente, você pode apenas trabalhar de trás para frente no processo e, depois que tudo estiver mapeado, é aí que as coisas ficam realmente empolgantes. Sim, fica meio nerd aqui, porque uma vez mapeadas, agora você pode começar a procurar por lacunas, por vazamentos em seu funil. Você pode começar a encontrar áreas em que está perdendo pessoas por meio de algum erro aleatório ou mensagens que simplesmente não se alinham, por exemplo, se todo mundo está clicando em sua página de vendas, mas ninguém está optando ou comprando, bem, agora sabemos temos um problema de conversão na página de vendas, por outro lado, se as pessoas estão entrando em sua lista de e-mail, mas nunca abrem nenhum de seus e-mails, bem, agora sabemos que temos um problema de congruência entre o que foi prometido e o que está sendo entregue , ou talvez estejamos apenas coletando emails ruins. Ou se mapearmos tudo e chegarmos à visita de vendas e percebermos que estamos fechando apenas um em quatro ou um em cinco, quando deveríamos fechar um em três ou um em dois, bem, agora sabemos que podemos começar a olhar para isso e podemos ver todas as etapas até isso. E havia um problema de congruência, novamente, havia expectativas de preços? Houveram outras objeções e problemas de vendas que poderíamos ter superado em nosso marketing antes? O que é realmente legal sobre isso é que fazemos um pequeno ajuste aqui e aumentamos as conversões em 2% e aumentamos aquela em 3% e aquela em 1%, bem, não é como se estivéssemos adicionando essas coisas apenas uma após a outra. elas compõem. Portanto, um aumento de 3% aqui pode levar a 10, 20 ou 30 vendas a mais, o que pode levar a milhares, dezenas de milhares ou até milhões de dólares a mais em receita no final. Falando em receita, o próximo passo aqui depois do nosso funil é o CLV, que significa Customer Lifetime Value, às vezes chamado de LTV for Lifetime Value ou LCV for Lifetime Customer Value, seja o que for, é praticamente a mesma coisa, qual é o valor de um cliente para o seu negócio ao longo de seu período de vida? Agora, algumas pessoas veem isso como receita, outras como lucro. Eu normalmente gosto de olhar para o lucro, mas depende da fórmula que estamos vendo. O ponto é, se você nunca fez isso antes, este é um exercício incrivelmente poderoso para descobrir o quão valioso alguém é para o seu negócio. E estou disposto a apostar, independentemente do negócio, mercado ou setor em que você atua, é significativamente maior do que você pensava, o que significa que agora você tem permissão para fazer muito mais marketing e investir em muito mais conteúdo, porque você sabe exatamente quão rentáveis ​​e quão valiosos novos clientes e novos consumidores e novas vendas são para o seu negócio. Então esse é o primeiro passo, descobrir qual é o seu CLV, depois disso, você precisa encontrar maneiras de incentivar e aumentar a retenção. O número de clientes e consumidores que você vai manter, o período de tempo que você vai manter e, em seguida, encontrar outras maneiras de aumentar o valor do tempo de vida do cliente, vendendo-lhes mais coisas, vendendo-lhes mais as coisas com mais frequência, aumentando o preço, proporcionando upsells e down sales e cross sales, essencialmente outras formas e outras oportunidades de resolver os problemas que eles têm. E esse é um ponto importante a se fazer aqui. O que estamos fazendo com nosso marketing e com nossas ofertas é resolver problemas que eles têm e quando resolvemos um problema grande o suficiente, somos recompensados ​​em proporção direta ao valor do problema que resolvemos. É por isso que algumas pessoas ganham muito dinheiro. É porque elas resolvem grandes problemas e algumas pessoas lutam para ganhar algum dinheiro porque simplesmente não estão resolvendo problemas suficientes para pessoas suficientes, ou não estão resolvendo problemas grandes o suficiente para pessoas suficientes, ok, então isso é CLV, e o que você pode notar é que é uma espécie de anel final de nossos círculos concêntricos em expansão, certo, movendo-se totalmente para fora, mas ainda temos um sobrando. E a razão pela qual eu quase não quis dar a ele um anel próprio, mas sim fazer com que ele desse um círculo na coisa toda é porque especialmente hoje, especialmente agora, e futuramente, é tão importante que quase precisa se sobrepor e abranger tudo o mais que estamos iremos conversar sobre a jornada do cliente e sobre o funil de marketing no futuro. Observe com cuidado o seu CLV e use-o para planejar tudo que você vai fazer. Em resumo, para um marketing e-mail e um funil de marketing efetivo, certifique-se de começar pelo final e continuar trabalhando de trás para frente da função de conversão para a função de captura de leads, enquanto considera a jornada do cliente. Título: A Mágica do Marketing através do Vídeo ================================================= O marketing através do vídeo é uma forma potente de apoiar o marketing da sua oferta. Ele te ajuda a alcançar os teus objetivos mais rapidamente do que nunca imaginaste. Atraente para todos os Clientes-alvo, mais pessoas consumem este tipo de conteúdo do que qualquer outro. Básicamente, marca a tua caixa para ser capaz de articular claramente milagres e misérias. Funciona com quase todas as plataformas, o que significa que podemos colocar o teu conteúdo na frente das pessoas e onde elas estão presentes e ativas online. Ele é o melhor tipo de conteúdo, pode ser incorporado no e-mail, funciona como um passo do funil e assim por diante. Provavelmente não é de surpresa que a peça final do quebra-cabeça seja o vídeo. Portanto, claramente, a grande questão que você quer se perguntar aqui é como você pode abastecer todo o que está fazendo com uma estratégia de marketing através do vídeo? Agora, seguramente para vídeos longos a plataforma YouTube é o melhor lugar para fazer isso. Porém, é agradável observar que se você uma vez não fez marketing através do vídeo antes é porque está apenas começando e provavelmente não se sente confortável na frente de uma câmera? Essa é uma grande pergunta. Portanto, podemos deixá-la em segundo plano por enquanto, e há etapas muito menores e ainda muito eficazes que você pode seguir para chegar a essa conclusão inevitável. Lista de passos para abastecer o teu marketing através do vídeo: --------------------------------------------------------------- 1. Comece com histórias (histórias). Use o seu telefone para gravar, por 15 ou 30 segundos e compartilhe algum tipo de dica valiosa, insight ou história. Simples, cru e autêntico será melhor que excessivamente produzido e polido todos os dias da semana. 2. Para dar um passo adiante, faça mais uma, duas, três, quatro mais por dia, não é uma estratégia ruim. Você pode fazê-los no Instagram, você pode fazê-los no Facebook, você pode fazê-los em várias plataformas diferentes também, dependendo da contagem de inscritos e de quais regras estão indo e vindo. 3. Se você deseja dar o próximo passo adiante e deseja capitalizar todo o alcance orgânico disponível agora, o conteúdo vertical de formato curto ainda será sua melhor aposta. São coisas como reels do Instagram e shorts do TikTok e do YouTube. A duração deles varia, diferentes plataformas tendem a ter preferências por vídeos de diferentes durações, mas normalmente estamos falando sobre 15 a 30 segundos, 30 a 60 segundos, algo em torno desse intervalo. 4. Então, sobre o que você pode falar por 30 a 60 segundos? Estou disposto a apostar que, se você está no mercado há algum tempo ou tem algum tipo de paixão ou interesse no que está fazendo, há muitas coisas que você poderia compartilhar que outras pessoas estariam em muito interessadas ao ouvir sobre, é claro, se você realmente deseja dominar seu espaço, tornar-se o líder em seu setor, o YouTube claramente será o vencedor aqui para conteúdo de vídeo de formato longo, portanto, não tenha medo de testará-lo. 5. Carregue alguns vídeos ruins no início, quero dizer, a beleza de apenas começar é que ninguém está realmente por perto para assistir suas coisas, então você tem a chance de praticar e experimentar um pouco, sem todo o julgamento da internet. 6. Olhando para trás nos meus primeiros vídeos, eles eram estranhos e incrivelmente suados, e eu estava super nervoso e não sabia como usar uma câmera, então estava meio embaçado, e eu não sabia como usar um microfone, então, soou de um lado, sim, foi, foi difícil. 7. Mas a prática faz a perfeição. Você tem que começar em algum lugar para melhorar. Dito isso, ainda existem mais sete táticas e estratégias que eu não tive a chance de colocar neste vídeo. É por isso que coloquei um vídeo aqui com sete das estratégias de marketing mais comprovadas e eficazes para você dar uma olhada agora. Então, certifique-se de entrar lá e veja você no próximo vídeo. Entender as sete coisas pelas quais vou orientar-te aqui hoje permitirá que você atualize tudo imediatamente, obtenha melhores resultados, mais cliques, mais tráfego, mais vendas de tudo o que fizer. ### Vídeo 3: <https://www.youtube.com/watch?v=hYZG8qnS2T4 (Idioma: pt)>(Seguindo a sua formatação original, vou manter a URL intacta. ) Neste episódio, vou desvendar 15 diferentes gatilhos psicológicos e vieses cognitivos que nós, como profissionais de marketing, utilizamos diariamente para ajudar a influenciarmos, persuadir e direcionarmos as pessoas na direção que queremos, que normalmente é comprar coisas. Agora, se você tem um negócio e quer obter mais consumidores, mais clientes e mais vendas, isso vai ajudar. Se você trabalha para uma empresa e deseja obter mais consumidores, mais clientes e mais vendas, bem, isso ajudará. Se você já comprou em uma empresa, bem, esses vieses cognitivos e gatilhos psicológicos são importantes para você saber, para que você possa se armar contra os comerciantes antiéticos e sem escrúpulos tentando vender coisas das quais você simplesmente não precisa. Mas devo dizer que esses princípios, esses gatilhos psicológicos e esses vieses cognitivos são tão poderosos que mesmo quando você sabe que eles estão sendo usados ​​ativamente contra você, você ainda não pode detê-los, como uma espécie de ímã de marketing estranho que simplesmente atrai você, entra e leva toda sua mida para o comprador. Tudo bem, então vamos ao que interessa. Lista de gatilhos psicológicos e vieses cognitivos: --------------------------------------------------- 1. Efeito Halo (Efeito da primeira impressão) 2. Efeito de Posição Serial 3. Efeito de Recência 4. Mero Efeito de Exposição 5. Aversão à Perda 6. Efeito de Anchoring 7. Efeito de Framing 8. Efeito de Confirmação 9. Efeito de Simetria 10. Efeito de Contraste 11. Anomia Estimativa 12. Efeito de Social Proof 13. Efeito de Justificação 14. Efeito de Escala Relativa 15. Efeito de Confiança Recíproca # Estabiliçando uma Prazo ou Oferta Limitada: Real, Genuíno, Autêntico ## O Efeito do Esparrago Esta seção aborda o **Efeito do Esparrago**. Em suma, as pessoas são frequentemente encarregues de uma multidão de decisões e é difícil, se não impossível, avaliá-las tudo. Dada a opção, as pessoas tendem a comprometer. O que isto significa para você é que, se tiver um produto ou serviço ou algo que venda, tipicamente é melhor dividi-lo em duas ou três opções diferentes, como uma opção de preço baixo, uma opção de preço moderado e uma opção de preço alto. A chave aqui é colocar o que deseja vender mais na opção moderada como a opção do compromisso pois ela atrairá mais cliques, mais trilha e mais vendas. Há também um bônus em oferecer uma opção de preço alto, pois você capturará 10-20% do mercado que sempre procura a opção de grande qualidade e 10-20% do mercado que sempre procura a opção de custo down ou acessível. Aí está uma forma de tornar a opção do compromisso, a opção do atrair-la ainda mais simplesmente colocando-a como 'a opção mais popular', que aproveita o Efeito da Frieira, embora eu esteja indo um pouco à frente. Vamos falar sobre isso em um momento. A outra forma de tornar a opção de preço moderado parecer muito mais valiosa e muito mais de um bom negócio é posicioná-la ao lado da opção de preço alto, fazendo-a um pouco mais cara, e aproveitar um princípio bem conhecido conhecido como ancoragem. Em essência, o princípio da ancoragem aproveita a primeira informação ou primeiro preço que alguém vê como um tipo de negócio mental que eles vão utilizar para comparar todas as futuras preços e opções. Assim, se você pode apresentar o primeiro preço para algumas pessoas como muito alto ou muito caro, tudo o que vem depois vai parecer muito mais barato. Além disso, quando se compara coisas lado a lado, é claro que, se tiver três opções de preços e a opção de preço alto, que foi ancorada primeiro, tem um preço muito alto, isso fará com que a 'opção moderada' pareça um verídico negócio. Além disso, a ancoragem, como a maioria dos princípios psicológicos e efeitos cognitivos que estou compartilhando hoje, tem uma certa sobreposição com o Efeito da Posição Serial, que conferem mais peso à primeira informação alguém vê e à última informação, além do Efeito da Recém-Chegada, que é a informação mais recentemente ouvida. Em suma, com a ancoragem, assim como com o Efeito da Posição Serial ou com o Efeito da Recém-Chegada, as pessoas tendem a confiar um pouco a mais desta tipo de informação, o que novamente influencia decisões futuras. ## O Efeito do Algançamento Avançando para o próximo efeito cognitivo, que é o Efeito do Algançamento. Nos exemplos anteriores, falamos sobre três opções: baixo-costas, moderado e alto, mas se você quiser alcançar além disso? Se quiser todas as preços, todas as opções, todas as sobreposições? Bem, talvez você esteja afundando-se no próprio pé. Isso acontece porque, quando temos muitas opções, essencialmente limitamos as chances ou probabilidades da manifestação de alguém do seu uso e se eles fizerem alguma ação, é mais provável que eles se desilusionem com sua escolha. Esse é o Paradoxo da Escolha, em que é improvável que acabe fazendo uma escolha e, se fizer, simplesmente não será feliz. Existem uma série de estudos que abordam isso. O mais famoso é o estudo da açucareira, no qual colocaram uma grande açaia de açucar e apenas alguns sabores diferentes. Quando apresentaram todas as opções, poucas pessoas compraram nadas; quando apresentaram apenas uma opção e alguns sabores diferentes de açucar, muitas pessoas compraram. Como um profissional de marketing, seu trabalho é eliminar a confusão, simplificar as coisas para o seu consumidor e cliente, não porque eles não são inteligentes ou incapazes de pensar para si mesmos, mas porque seus cérebros naturais trabalham para analisar e processar demasiado informação, o que normalmente leva a inatividade. É nesse ponto que você intervém. Projetar uma jornada do cliente, pensar no processo, nas escolhas que teria que fazer e na informação que precisaria receber em cada etapa e, em seguida, projetar o funil de marketing, o funil de vendas ou a jornada do cliente para auxiliá-los através de cada etapa. ## O Efeito da Framing Agora, temos o Efeito da Framing. Similarmente a todos os outros, isso é outro favorito e um de uso quase diário, que é essencialmente a posição ou o encaminhamento de sua oferta ou mensagem de maneira que circuite para a pessoa que você está tentando falar. Aqui está um exemplo clássico usado para descrever o Efeito da Framing: Imagine por um momento que você acabou de ser diagnosticado com uma grave condição médica. Desculpa este exercício morbido. Dois médicos vão aparecer para apresentar-lhe as opções e informar-lhe as probabilidades de sucesso para diferentes tratamentos. O médico A diz: Bem, com tratamento adequado, você tem uma chances de um 80% ou recuperação, levando a uma vida normal e feliz. O médico B chega e diz: Como é triste mencionar, há apenas uma chances de que este tratamento lhe faça sucesso por causa de suas circunstâncias específicas, assim é melhor começar a fazer seus planos. Aqui está a questão: Ambos os médicos disseram praticamente o mesmo - 80% chances de recuperação ou chances de uma morte de 20%. E ainda assim, uma maioria de pessoas, como muitos, eles seguiram com o médico A. Portanto, quando criar sua mensagem marketing, é importante apresentá-lo corretamente de maneira que conecte com seus consumidores e clientes e, claro, sim, falar sobre seus problemas, perguntas e insatisfações, mas também apresentá-lo de maneira que a sucesso e a solução estariam possíveis e possíveis para eles. Que foi a lição principal de todos os marketing - o foco sempre é o cliente. É sempre sobre quem você está falando, o que eles precisam, o que eles querem saber, o que eles estão frustrados e como você pode comunicar uma solução para eles. O Efeito do IKEA é um fenômeno incrível que valora coisas mais quando as pessoas participam na sua criação. O estudo clássico sobre isso é que um grupo de participantes construiu uma montanha de criaturas pequenas de Lego, criaturas pequenas de robô. De qualquer forma, as pessoas construíram essas coisas e foram então solicitadas para estimar o valor que elas lhe atribuíam, e, não deveria ser surpreendente, atribuiam o valor àquelas que construíram como tendo valor mais alto. A chave nesse marketing é incorporar e incluir elementos de engajamento e ligação e incluir seus consumidores, seus clientes, seu público e as pessoas que você quer ajudar no processo de criação o maior possível. Então eu sou um grande defensor de solicitar feedback, comentários e poluíções e qualquer coisa que eu possa fazer para manter a conversa afluente. Talvez agora seja um bom momento para você me marcar com uma avaliação positiva e deixar um comentário abaixo deste vídeo com o que foi sua maior lição até o momento sobre todos os diferentes efeitos cognitivos que tivemos falado hoje. E, fazendo isso, eu quero agradecer a vossa atenção em vantagem, porque você é uma pessoa inteligente, capaz e incrível. Agora é claro que eu acredito em você. Séi sim, você é inteligente. Séi sim, você é capaz, mas o que eu esteive fazendo foi aproveitar o Efeito do Picolino, então vamos falar sobre isto agora. O Efeito do Picolino, também conhecido como o Efeito de Rosenthal, é um efeito cognitivo, um gestor psicológico na qual altas expectativas levam a melhor performance e melhores resultados. Bem, quando você coloca altas expectativas em quem serve, em seus consumidores, em seus clientes, em seus amigos e familiares, o resultado geralmente é uma superior performance. Isto é por que tratar seus consumidores e clientes como pessoas inteligentes, capacitadas e respeitáveis não só significa sentido, mas também é boa gestão de negócios, pois em troca eles são mais propensos a agir de maneira inteligente, capacitada e respeitável, o que é bom para o você, para eles e para todos. Mas isso é obviamente apenas uma verdade comum, não? E isso nos leva perfeitamente para o próximo efeito cognitivo: O Efeito da Confirmação. O Efeito da Confirmação diz que, como humanos, quando recebemos informações novas, tendemos a filtrá-las de maneira que confirme e reforça nossas crenças e identidade. Bem, se ler algo que é relativamente neutro, não assumindo uma posição, não tomando uma posição, bem, é mais provável que você veja isso como se estivesse em sua posição e apoiando suas visões, enquanto alguém que tem uma visão do mundo completamente oposta ou visões contrárias, se o artigo ou o conteúdo é relativamente neutro, bem, eles acreditam que apoia suas crenças e suas visões. O jeito de explorar o Efeito da Confirmação é primeiramente entender muito bem seu público-alvo ideal, a pessoa que você quer servir e que você realmente quer fazer negócios, e entender o que a motivam, o que acreditam, quem eles acreditam serem eles, o que eles querem e o que eles não querem? Por fazendo isso, você pode montar quase tudo seu conteúdo emitindo concordâncias com o que eles já acreditam, tornando-se mais identificável, mais autêntico e mais atraente. Quando você é capaz de confirmar e confirmar a crença e a auto-perceção da pessoa, bem ela realmente começa a se aderir, o que é poderoso. Finalmente, temos o Efeito de Peltzman ou Teoria do Risco Compensatório. Em verdade, também é conhecido como o Efeito do Risco Zero, mas os nomes não são importantes aqui. A chave é entender o quanto, como disse já quando falamos do Efeito da Austeridade, as pessoas não gostam de tomar o risco. Essencialmente, o intento é que sua oferta e suas mensagens não sejasem levá-los demais, realmente confiando que sua oferta e seu negócio tenham um mínimo de risco. Bem, se for dada a opção entre um negócio ou um oferta que tem algum elemento de risco, e um negócio ou um oferta que praticamente não tem risco, bem, a maioria das pessoas, não apenas as má, vão para o que não tem risco, portanto, como pode ver, levaando seus negócios e suas mensagens não muito longe, certificando-se que seu ofer é o mínimo de risco possível é essencial. Mas se você não está na posição de oferecer uma garantia? Então talvez você precise se duplicar no seu marketing, principalmente aumentando seu abordagem decorrente do caráter arriscado das pessoas. Nesse caso, você pode precisar oferecer múltiplas opções. Por exemplo, você pode oferecer mínimo, moderado e alto-costas. Como a opção de alto-costo não está ancorada, você pode pedir mais feedback, comentários e questões de público. Isso fará com que sua abordagem seja mais pessoalizada e intimista, fechando conexão com seu público. Por fazer isso, seu público vai se sentir mais entendido e respeitado, o que vai se traduzir em aumento da participação e taxas de conversão. Lembrando que enquanto o cérebro humano é propenso a diferentes efeitos cognitivos, podemos aproveitar os efeitos no nosso favor aplicando seus princípios fundamentais e explorando-os da maneira que beneficiem todas as partes envolvidas. # Marketing: Estratégias para o Melhor Ano de Negócios (Português de Portugal) Esta seção fornece estratégias de marketing promissoras e úteis para tornar o ano seu melhor em termos de negócios. ## Tendências e tópicos interessantes no momento - **Inteligência Artificial (IA) no Marketing: ** A Inteligência Artificial já existe há algum tempo, mas recentemente começou a se manifestar como uma ferramenta útil nos negócios e no marketing. Um pequeno software popular é o ChatGPT, que poderá gerar uma vasta quantidade de ideias de marketing e realizar outras tarefas interessantes. - **Qualidade versus Quantidade: ** Uma tentativa de abordar o debate onde a estratégia é produzir o máximo de conteúdo possível em comparação com criar menos conteúdos de maior qualidade. Observação: Priorizar a qualidade proporciona melhor retorno de investimento de tempo e energia. ## Uso de AI no Marketing A Inteligência Artificial, também conhecida como IA, é uma tecnologia cada vez mais relevante no mundo dos negócios e do marketing. Um software particularmente popular é o ChatGPT, que poderá gerar ideias de marketing criativas, escrever anúncios, e outras tarefas úteis. Porém, tem limitações, produzindo ocasionais instruções prejudiciais, estando limitado ao conhecimento até 2021, e podendo gerar informações incorretas as vezes. Para evitar possessá-las, verifique as informações! ### Exemplo de uso do ChatGPT 1. Pedir 15 ideias de marketing: ChatGPT gera uma lista de 15 ideias de marketing. * Explore diversas estratégias de marketing online e offline que você já conheceu, como publicidade jogos, malhas comemorativas, e tratamentos de água. 2. Escrever um anúncio no Facebook para a Digital Marketing Academy: ChatGPT escreve um anúncio no Facebook baseado no eixo Problem-Agitate-Solve (que deveria ser essencialmente Problema-Agitar-Resolver), mas com alguns ajustes necessários para entrar em alinhamento com a estrutura comprovada do PAS. 3. Pedir uma história para dormir sobre um pequeno comerciante chamado Adam: ChatGPT escreve uma história interessante que prossegue a seguir: ``` Um dia, um pequeno comerciante chamado Adam decidiu que o mundo poderia ser um lugar melhor se pudesse ajudar as pessoas a resolverem seus problemas. Ao longo do caminho, Adam aprendeu tudo o que tinha a ver com a resolução de problemas, depois de falando com tantas pessoas que foram dele para a eleição para presidente. Assim que Adam percebeu que poderia usar as Midias Sociais para ajudar, ele começou a imaginar como ele poderia fazer isso. Ele começou com uma tabela de planos para um conteúdo periódico sobre diversos temas interessantes, mudando drasticamente para depoimentos aproveitados e dicas úteis, a partir de pessoas interessantes e relevantes. Ele abriu suas mídias sociais de maneira agressiva e começou a compartilhar os seus conhecimentos. Depois de um tempo, Adam era uma favorita em todas as Midias Sociais, com milhões de seguidores, fazendo dele um influenciador global na Digital Marketing Academy. Ele começou a dar palestras, escrever livros, e então fundou sua própria marca, a Accessible Technology digital. Quando Adam decidiu deixar a Digital Marketing Academy, seus seguidores queriam saber porque. Emma Bruckman, sua amiga e parceira de quase uma década, pediu a ele: "Adam, por que você está deixando? Tudo o que eu vi dizia e mostrada que você gostava. " "Sim, Eu gosto", respondeu Adam. "Mas não é só isso. Há um novo sonho para mim agora. " "O que isso quer dizer? " Emma perguntou. "É um sonho que envolve NFT's", respondeu Adam, "e é muito melhor que minha Digital Marketing Academy. Eu separo a liderança de qualquer mercado para este nome de arte digital. Mas não posso me inflar. Se eu enfrentar isso de forma errada, tanto eu quanto todos os suas seguidores serão prejudicados. Mas se eu o fazer certo, isso vai mudar a nossa vida para o melhor, e aqueles que compartilhamse do sonho também. " "Eu sempre tive uma respectiva como você, Adam", disse Emma. "Afinal, parece que sempre uma pessoa forte é mais disposta a fazer um esforço para o bem de outras pessoas. E a menos que ganhasse esse tipo de visão de liderança e senso de compartilhamento de você, eu não saberia entender qual é o que você sente agora. Livre-me de tudo o que eu tive na Academia, e em breve voltarei para participar da nova ida de você. " ``` ## Qualidade versus Quantidade - **Focar em qualidade sobre quantidade: ** A estratégia de produzir menos conteúdo de maior qualidade proporciona um melhor retorno do investimento de tempo e energia. - **Avisos: ** 1. A estratégia de produzir menos conteúdo de maior qualidade é um sonho para um procrastinador perfeccionista. Tenha muito cuidado para não deixar seu perfeccionismo bloquear seu progresso. 2. Se você está apenas desenvolvendo sua criação de conteúdo e postagens nas mídias sociais, favoritize a quantidade em detrimento da qualidade inicialmente. O conteúdo de qualidade geralmente vem da quantidade no começo. ## Mantenha o foco nos seguintes princípios para a criação de conteúdo melhor: - **Relevância: ** O conteúdo deve despertar a ressonância em um determinado público, i. e. , quando estes visualizam, ouvem ou lerem seu conteúdo, ele os sintente como "Legal. Isso é para mim. " - **Valor: ** O conteúdo deve adicionar algum tipo de valor ao público, como oferecer jamais crua esparadrapais, um para cada dia. - **Divertimento: ** Mesmo que você não precise sair jogar e criar um conteúdo de estilo de entretenimento, ele deveria ser um pouco mais envolvente e nunca entedioso. - **Mantenha o foco em seus clientes seus públicos e pessoas alvo** - **Fale cheia: ** encontre, aprenda, espreitando e falando com seus clientes para entender suas dores, problemas, medos, frustrações. - **Criar conteúdo informativo, inspirador e hábil para tornar a vida deles um pouco melhor. ** ## Construção de uma tribo Uma das melhores estratégias de marketing que ainda está gerando resultados excelentes e retornos descomunais é a construção da trabalhadores e grupos de pessoas com ideias semelhantes. Para criá-la, concentre-se no seu marketing, mas sempre que possível, conversa com as pessoas que compartilham sua paixão. ## Conclusão Com essas estratégias de marketing promissoras e úteis, você estará no caminho certo para o seu melhor ano de negócios. Não há nenhum segredo hábeis, apenas persistência, criatividade e foco. # A Importância de Construir Tribos e a Exploração do Gráfico de Interesses O sucesso num ambiente digital se baseia em especialistas, autoridade e bons sentimentos, além de estabelecer você, sua empresa e seu conteúdo como um recurso de suporte confiável para outras pessoas. O mais poderoso, no entanto, é o foco na construção de tribos que construem relacionamentos reais, além das simples transações com as quais a maioria das empresas compete. Construindo sua tribo pode ocorrer via grupos de discussão e fóruns online, associações, sessões P&R, sessões de perguntas e respostas, ou talvez webinars. O objetivo é reunião de pessoas, fornecimento de informações e fomento ao aprimoramento e ao incentivo à discussão. ## Gráfico Social e Gráfico de Interesses Mantenha-se familiarizado com o gráfico social e o gráfico de interesses, pois eles jogarão um papel crítico na criação de sua tribo. O gráfico social é como você é conectado com outras pessoas, incluindo sua família, amigos, colegas de trabalho e conhecidos casuais, enquanto o gráfico de interesses é o lugar onde as primeiras interações com uma ideia ou conteúdo vem do seu interesse em um determinado tópico ou tendência. ### Gráfico Social O gráfico social funciona conforme os consertos e ao longo da casa. Essencial para formar conexões pessoais e sociais, neste contexto, você harmonizaria-se com um novo amigo e aprenderia a gostar de andar de patins por ele. ### Gráfico de Interesses O gráfico de interesses funciona de maneira diferente. Neste exemplo, sua busca no "marketing" levaria a conhecer uma comunidade de pessoas com ideias semelhantes à sua, permitindo o desenvolvimento de relacionamentos e conexões. Agradecemos aos interesses comuns para o desenvolvimento de novas tribos. ## O Futuro do Marketing: O Vídeo Quando se trata de código de marketing efectivo, nenhum recurso oferece mais o impacto das imagens em movimento. Com o apoio de pesquisas, está claro que o futuro do marketing está no domínio de conteúdo em vídeo. Da Wise Owl, 86% das empresas utilizam vídeo como ferramenta de marketing, com 87% dos profissionais de marketing afirmando que a utilização do vídeo lhes ajudou a aumentar tráfego e, respectivamente, 81% que foi um forte auxílio para aumentar as vendas. Etapas para a execução de um plano de marketing em vídeo: 1. Compreenda sua audiência e escolha a plataforma e o formato (vídeo vertical de formato curto) adequados. 2. Orgueie os assuntos que desejas discutir e estações de gravação. 3. Em seguida, vá para frente e grava um conteúdo atraente e cativante. 4. Divida o vídeo em partes para postar em outros formatos e plataformas. Consulte o [Vídeo 5](https://www.youtube.com/watch?v=JPCxd7Mk-2s) para aprender mais sobre as tendências atuais de negócios e marketing. # Criando uma Marca Pessoal - Os Segredos para o Seu Sucesso Jenner, que tornou-se bilionária aos 21 anos através de sua marca pessoal, Kylie Cosmetics, e finalmente, "Bill Nye The Science Guy", cientista, educador e defensor da gravata borboleta. - Olá! - Bem, se você viu o título desta seção apenas alguns segundos atrás, imagino que já saiba que a resposta para a pergunta sobre o que todos eles têm em comum são suas marcas pessoais. Mas o mais importante é como eles usaram suas marcas pessoais para atingir seus objetivos, criando e compartilhando conteúdo sobre suas ideias, insights e histórias, e vislumbres dos bastidores de suas vidas, crenças, atividades e missões. E isso, meu amigo, é uma coisa poderosa. Especialmente na era de hoje, em que o público em geral se tornou mais cético e cínico do que nunca em relação a grandes marcas, grandes negócios e megacorporações sem rosto. Mas eu ouço você: e se você não quiser estar na câmera o tempo todo compartilhando seus segredos mais profundos e íntimos? (riscando com a caneta) Ou você odeia a ideia de transmitir cada minuto de cada dia para o mundo inteiro ver, abrindo-se para o julgamento, para a crítica e apenas para os velhos comentários maldosos. (assobio de notificação) Bem, tenho boas notícias: você não precisa compartilhar tudo, porque há outro jeito, um jeito melhor. Então deixe-me guiá-lo por isso agora. Veja, há muitos equívocos e maus conselhos por aí sobre o que realmente é necessário para construir uma marca pessoal sólida e bem-sucedida. Estou falando sobre o conselho de fazer tudo, estar em todos os lugares e expor cada parte de si mesmo o tempo todo, sem exceções. (respingos de água) Mas nada disso é mais verdade, se é que alguma vez foi, e não existe uma abordagem única para criar a marca pessoal perfeita, porque alerta de spoiler, uma marca pessoal é pessoal. O que significa que você decide o que quer compartilhar, sobre o que quer falar e o quanto quer se abrir. Por exemplo, você pode não saber e não se importar com o fato de eu ser casado, ter quatro filhos e ter um cachorro. Como gosto de longas caminhadas na natureza, na praia ou na floresta. E a razão de eu trabalhar tanto é porque estou tentando justificar meu valor como ser humano para mim mesmo, e também estou morrendo de medo de acabar no fim da minha vida e olhar para trás e ter esse sentimento de que não realizei meu potencial, de que desperdicei minha vida e meu tempo aqui neste planeta. Ah, eu falei demais. Dito isso, se compartilhar esse tipo de coisa é o seu problema, então vá em frente. As grandes conclusões aqui, porém, são a número um: construir uma marca pessoal é uma das melhores coisas e um dos ativos mais valiosos que você pode ter, como proprietário de uma empresa, empresário, profissional de marketing ou criador. E número dois: não há problema em ficar na sua pista e falar sobre coisas com as quais você se sente confortável, sobre as quais você gosta de falar e, o mais importante de tudo, coisas que, ao compartilhar, permitem que você ajude mais outras pessoas. Ajudar mais outras pessoas? Ajudar outras pessoas mais. Ajude mais outras pessoas. Porque esse é o nome do jogo, porque quanto mais valor você fornecer e quanto mais pessoas você fornecer, maior será sua recompensa em troca. É assim que as coisas funcionam. É como uma lei universal. Tenho outra tendência importante para compartilhar com você mais adiante neste vídeo, que fornecerá detalhes sobre exatamente o tipo de conteúdo que você deseja criar para construir sua marca pessoal, portanto, fique atento a isso. Em seguida, porém, é uma tendência que você com certeza vai querer dobrar agora, e é algo que tem o potencial de transformar sua atividade paralela ou sua startup em um negócios de seis dígitos. Seu negócios de seis dígitos em um negócios de sete dígitos. Ou seu negócios de sete ou oito dígitos em um império global de bilhões de dólares. Então deixe-me compartilhar isso com você agora. Tudo bem, aquele último jogo que jogamos juntos foi divertido, então vamos jogar outro. Desta vez, veja se você consegue adivinhar o que o "The Hustle" no valor de US$ 27 milhões, o "Morning Brew", no valor de US$ 75 milhões, e a Agora Publishing, no valor de US$ 1 bilhão, têm em comum? Bem, se você adivinhou que eles eram todos boletins informativos, então adivinhou certo, meu amigo. E tão grande e impressionante quanto números como 27 milhões, 75 milhões e 1 bilhão de dólares realmente não deveria ser uma surpresa. Afinal, os boletins informativos ainda são uma das principais maneiras pelas quais as pessoas gostam de obter informações, ouvir marcas, manter-se conectadas e interagir com pessoas e conteúdos interessantes. E também faz sentido do ponto de vista dos negócios. Em primeiro lugar, tão bom, poderoso e importante quanto ter uma campanha de marketing de mídia social, também é construir sua casa em um terreno alugado, pois nem você nem eu somos donos do YouTube, Facebook, Instagram ou TikTok, a menos que haja algo que você não está me dizendo. Portanto, essas plataformas são livres para fazer o que quiserem, quando quiserem, seja por meio de uma atualização de algoritmo, uma mudança de política ou uma revisão completa de toda a plataforma. Em seguida, quando se trata de estratégias de marketing econômicas que são capazes de fornecer apenas um monte de retornos, bem, o marketing por e-mail é uma das estratégias mais baratas para começar e geralmente relata um ROI, ou retorno sobre o investimento, positivo de 38 para um. Ou seja, um dólar em 38 de volta. Não é um mau negócio. E, finalmente, iniciar um boletim informativo por e-mail é uma das estratégias de marketing mais fáceis de se começar, especialmente quando comparada a algo como construir um funil de marketing inteiro ou executar uma campanha de publicidade paga completa. E é por isso que estou feliz em apresentar a você o patrocinador do vídeo de hoje: o GetResponse. Se você está apenas começando no marketing ou já está nesse jogo de negócios há algum tempo e está procurando criar campanhas de marketing mais avançadas, o GetResponse pode ajudar. O GetResponse é um software de marketing por e-mail e automação de marketing que ajuda os profissionais de marketing e proprietários de empresas a criar campanhas automatizadas de marketing e e-mail e economizar muito tempo ao automatizar tarefas repetitivas e permitir que o software faça o trabalho pesado para você. Por exemplo, com o GetResponse, você pode criar toda a jornada do cliente diretamente na ferramenta e enviar mensagens hiperpersonalizadas aos leads devido à pontuação e marcação automatizadas de leads. Você pode criar formulários de inscrição e pop-ups que permitirão que você transforme os visitantes do seu site em leads para o seu negócio. Você pode economizar tempo e recursos usando fluxos de trabalho pré-criados para suas campanhas ou, se for um pouco maníaco por controle como eu, bem, pode criar sua própria automação personalizada do zero. Além disso, você também pode enviar e-mails automatizados para todos os novos assinantes e alimentá-los com ofertas relevantes e criar funis de conversão que colocam todos os seus esforços de marketing no piloto automático. Então, quanto custa isso? Bem, com o plano freemium do GetResponse, você obtém tudo o que precisa para começar, incluindo marketing por e-mail, uma página de destino, formulários de inscrição e pop-ups, tudo pelo preço único e totalmente gratuito. Portanto, verifique o link nas descrições abaixo logo após este vídeo. E, com isso dito, vamos mergulhar nisso agora. ## Tendências em Marketing Quando se trata de automação de marketing, quase não há limite para o número de coisas que você pode automatizar para aliviar seu trabalho ou para fazê-los mais rapidamente. Claro, há as coisas óbvias, como entrega automática de downloads digitais, envio de boletins informativos por e-mail e campanhas de gotejamento ou acompanhamento de novos leads, novos clientes ou novos consumidores. Mas também existem algumas coisas bem estilosas que você pode fazer para realmente levar seu marketing para o próximo nível. Por exemplo, você pode automatizar bots de bate-papo em seu site ou mídia social para ajudar a orientar novos visitantes e leads na direção certa. E você pode automatizar a escrita dessas mensagens através de softwares como o ChatGPT. Você pode automatizar a qualificação e a pontuação de leads para descobrir quais clientes em potencial estão interagindo com seu conteúdo, e vale a pena alcançá-los, e quais estão pegando suas coisas e colocando-as diretamente no lixo. E você pode até usar avatares alimentados por IA para agir em seu lugar, caso queira fazer uma pausa para tomar um café ou algo assim. Ei, meu amigo, Adam aqui, e hoje quero falar com você sobre marketing. Ok, esse último, foi um pouco assustador. A questão é que, se houver uma tarefa repetitiva, chata ou entendiente em seu marketing, as chances são muito boas de que alguém tenha descoberto algum tipo de solução automatizada para cuidar disso para você automaticamente, o que, por sua vez, dá a você mais tempo livre para se concentrar no que é mais importante, como criar mais conteúdo e se tornar uma máquina de mídia. Qual é o assunto da próxima tendência e aquela sobre a qual provavelmente estou mais animado para falar, então vamos mergulhar nisso agora. No ano passado, vimos o surgimento e o domínio do que hoje conhecemos como vídeos verticais curtos. Agora, o nome vídeos verticais de formato curto é um pouco complicado, então tenho trabalho intendido para tentar criar um novo nome para eles, mas até agora nada parece estar pegando. Que tal shorties? Não? Talvez verties? Não? Eu sei, que tal curtos? Pelo lado bom, porém, como você quiser chamá-los, uma coisa é certa: essas coisas funcionam e você pode encontrá-los no Facebook e Instagram como Reels, no YouTube como Shorts e no TikTok como TikToks. E se eu fosse um apostador, colocaria todo o meu dinheiro nas outras plataformas de mídia social abrindo espaço para esses curtos nos próximos meses. Ainda não, hein? É claro que, como todas as coisas, há uma maneira certa e uma maneira errada de fazí-los. As próximas seções abordarão a estrutura de vídeos curtos, boas práticas e consejos para você se destacar com seus curtos e obter resultados que você nunca havia imaginado. Porém, antes disso, eu queria agradecer a todos os amigos que acompanham minha jornada e videocast de marketing. Seja assinante de minha newsletter, entre siga-me no Instagram ou na outra surje a meu YouTube channel, estou muito grato por tudo. E esses são alguns de meus legados que eu quero deixar para a comunidade de marketing online. Volte aqui semanais para queeu ofereça mais uma oportunidade para você aprender, crescer e se tornar mais sábio no mundo dos negócios e dos negócios online. Observe bem o vídeo 6 no final para mais dicas adicionais sobre o marketing online. ## Vídeo 6: <https://www.youtube.com/watch?v=HLxdseiDnqc> (Idioma: pt) E se eu te dissesse que a mídia social mudou para sempre e nunca mais vai voltar atrás? Isso mesmo, meu amigo. E se você é proprietário de uma empresa, empresário, empreendedor ou agente de marketing, tenho boas notícias: nesta seção, vou mostrar a você como fazer vídeos curtos de mídia social para aumentar suas vendas em até 205%. Em primeiro lugar, conheça os segredos de como criar vídeos curtos de mídia social que funcionam. Segundo, conhecha a ferramenta que todos os profissionais de marketing devem conhecer: o Canva. Finalmente, para ajudá-lo a fazer vídeos curtos de mídia social que se conectam diretamente com seu público, conheça a melhor estratégia de marketing online para promover seu negócio. Vamos lá! ### 1. Porque os vídeos curtos de mídia social devem ser um grande focalizador de você No ano passado, nós vimos a explosão de vídeos curtos em nossas feeds de mídia social. Isso é por um público global cada vez mais agitado, que precisa ter sua informação rapidamente e facilmente. Vamos começar com o porquê é importante te concentrar em vídeos curtos de mídia social. * Evitar a saída de telas, descriminalizando sua atenção: os vídeos curtos de mídia social fornecem rapidamente a informação e possibilidades de engajamento que os usuários procuram, diminuindo a lieronice e a saída de telas. * Reduzir o tempo para criação: é fácil e rápido criar vídeos curtos, fazendo com que a produção de conteúdo se torne um tema de fácil conversação. * Energia e diversão: criar um vídeo curto é criar qualidade em menor período, fazendo também com que sua criatividade desquebra. * Simplicidade: é fácil, seit que o objetivo do vídeo seja fr ́dicar alguma ideia ou criar uma mensagem curta e deerborada, todos os elementos e recursos disponíveis no Canva se adaptam ao tamanho do vídeo curto, tornando-o muito mais simples de produzir. * Conectividade: o formato curto de vídeos torna-os mais fáceis de ver nos feeds de mídia social, aumentando a vista e a interação de seus visitantes. * Potencial para viralização: as redes sociais de mídia curta favorecem vídeos curtos, aumentando suas chances de viralização e conseguir um melhor posicionamento nas redes sociais. * Menor carência de personalidade: a curtoza do vídeo de mídia social permite que você apresente uma personalidade de marca que seja reconhecida rapidamente e facilmente pelos usuários, criando uma conexão mais próxima com o público. # Guia Prático sobre as Vitaminas de Vídeo em Mídias Sociais Um profissional de marketing ou criador de conteúdo tem o direito de se preocupar, pois a transformação do lento esquecimento até uma inundação de conteúdo que domina a atenção se transformou em algo assustador e confuso. As pessoas reagem, acesam o Google ou até mesmo criam petições aos gigantes das mídias sociais para uma alteração em como operam. Por outro lado, o objetivo deste guia não é desafiar o poder dessas plataformas. A intenção é ajudá-lo a entender e a utilizar ao máximo o tipo de conteúdo disponível atualmente em mídias sociais: os Vídeos Vitamínicos (ou Vitaminas de Vídeo). ## O Que São as Vitaminas de Vídeo? As Vitaminas de Vídeo são curtos, fúneis e cheios de valor que apresentam uma grande potência em curto espaço de tempo, alcançando milhões de visualizações até mesmo na primeira semana. Só precisamos olhar no Instagram (reels), TikTok, ou YouTube (Shorts) para ver as plataformas de mídia social adotando a tendência das Vitaminas de Vídeo, pois sabe o que a humanidade quer? Os algoritmos fazem isso e os vitaminaidos podem apontar. Sobre o uso delas no marketing de mídia social: > **Entre nesta ótima oportunidade** para reutilizar, relançar e revigorar o seu marketing nas redes sociais usando a sua essência de Vídeo Vitamínico! Alguns perigosos erros a se evitar no conteúdo: - Os Vitaminas não devem ser esquisitos; - Eles devem ter ação e, para isso, uma sequência de botões emocionais, uma estética e ritmo a se adequar ao público e a apresentar informação relevante, curta e alegre. - Evitar se repetitivos ou confusos para garantir sucesso em suas redes. Escolhas de conteúdo disponíveis para as Vitaminas: - Compilations, tutorials ou vídeos curtos do estilo Vlog, onde o propósito principal é o desafio entre as plataformas por controle das tendências de cada categoria. - Não há uma solução específica nesta escolha, basta se familiarizar com cada rede social, e o uso dessas dicas: 1. Use os 3 primeiros segundos como gancho 2. Reduza sua mensagem em um espaço de até 60 segundos. 3. Criar um video completo dividido em uma série, podendo salvar as instruções e os detalhes para posterior. Faça as melhores práticas de criatividade com a qualidade do teu conteúdo: > Filme de maneira horizontal para gerenciar vídeos curtos e longitudinais (horizontal ou vertical), assim a qualidade sempre será otimizada, seja de vídeo longo ou curto. Dica Prática : Use um **Calendário de Publicação de Conteúdo em Mídia Social** do **Hubspot**, disponível para ajudar em agendar tudo, seja o uso da rede adequada a momento, alcançar os objetivos marcados ou gerenciando as entregas no calendário, para tornar mais prática e dinâmica as tarefas. # Vídeo 7: Críticas de Marketing e Ferramentas de Melhoria (Portugal) Não se confunda "curto" com "fácil. " De muitas maneiras, criar partes de conteúdo mais curtas, envolventes e divertidas é ainda mais difícil do que criar partes de conteúdo mais longas, pois você precisa transmitir seu ponto de vista o más rapidamente possível. É importante lembrar: a chave para ter sucesso com o conteúdo de vídeo curto é tentar entregar o maior valor possível em um tempo mínimo. Isso significa gastar mais tempo editando, refinando e cortando todas as partes que não são necessárias. E número três: se não está quebrado, não conserte. Se você já está obtendo bons resultados com outra estratégia de marketing, como uma estratégia de vídeo longo, uma estratégia de podcast, uma estratégia de blog ou qualquer coisa assim, lembre-se de não abandoná-las completamente. Em vez disso, comece lentamente a adicionar vitaminas de vídeo ao seu mix de conteúdo, o que o ajudará a manter o que você tem atualmente enquanto o posiciona para o futuro, abrindo novos canais e novas plataformas, novos públicos e novas oportunidades. E, se você está procurando ainda mais dicas sobre como transformar a mídia social no melhor e mais lucrativo canal de marketing da sua empresa, com certeza vai querer conferir o vídeo que anexei aqui, que está cheio de alguns das minhas melhores estratégias de marketing. Portanto, confira isso agora e veja-o lá em apenas um segundo. --- ## Vídeo 7: 10 Ferramentas de Marketing (Portugal) Neste vídeo, mostrarei 10 ferramentas de marketing que você pode usar para expandir seus negócios, fazer mais vendas e fazer tudo mais rápido do que nunca. Começando com um dos softwares de marketing mais loucos e aleatórios que já encontrei e terminando com uma ferramenta de marketing que usei pessoalmente para ganhar milhões de euros. Veja abaixo a lista completa: 1. Anna (Ferramenta de Inteligência Artificial para criar avatars) 2. Adobe Character Animator 3. Character AI 4. Ferramentas de engajamento de barra como Darren-Chatbot 5. ChatGPT (Redator com Inteligência Artificial) 6. Integromat (Ferramenta de automação) 7. Airtable (Ferramenta de gerenciamento de projetos) 8. Calendly (Ferramenta de agendamento de reuniões) 9. Canva (Ferramenta de design gráfico) 10. Propelio (Ferramenta de inteligência de negócios) -- ### Ferramenta de Inteligência Artificial para criar avatars: Anna Em primeiro lugar, nunca antes imaginei criar uma ferramenta ​​tão louca que um actor humano real, vivo e respirante seja digitalmente clonado. Mas existem ferramentas comerciais novas que permitem exatamente isso usando a tecnologia de inteligência artificial. Uma delas é a Ferramenta de Inteligência Artificial Anna. Essencialmente, ela clona uma pessoa real usando o software de captura de movimento. Isso significa que você pode escrever o texto que desejar, escolher um avatar personalizado e criar um vídeo que pareça realista que você possa usar de qualquer forma ou lugar. No entanto, há algumas desvantagens que você deve considerar. No primeiro lugar, Anna não é perfeita, então não deve ser usada como o núcleo do seu conteúdo ou estratégia de marketing. Em segundo lugar, também pode ser meio assustador, já que há um efeito mencionado anteriormente chamado de efeito do vale misterioso, que podemos ser relacionado aos sentimentos negativos associados à tecnologia em geral. Essa ferramenta também requer uma versão paga para uso comercial, então examine cuidadosamente seu orçamento se você quiser usá-la. -- ### Ferramenta de animação de personagens 2D da Adobe: Adobe Character Animator Ao invés de depender de uma IA para criar avatares quase perturbadoramente realistas, você pode usar o Character Animator da Adobe para criar personagens digitais interativos de uma forma um pouco mais engraçada e lúdica. O Character Animator usa a tecnologia de captura de movimento, que rastrea seus movimentos e aplica-os ao personagem em tempo real. É uma maneira incrível de se transformar em qualquer tipo de personagem animado que desejar, sem a necessidade de tecnologias complicadas de vídeo ou efeitos virtuais. --- ### Ferramentas de engajamento de barra: Character AI Enquanto você está aqui procurando Soluções, deixe-me apresentar a Character AI, uma ferramenta de engajamento de barra quase avatar que permite que você crie um personagem digital de si ou de alguém ou você pode simplesmente conversar com alguns personagens já existentes como mentes da história. É uma maneira fácil de se conectar com as pessoas, oferecer conselhos, fazer marketing e, em última análise, chamar atenção para a sua marca. # Ferramenta de Edição de Vídeo: DaVinci Resolve e Magic Mask ## DaVinci Resolve Magic Mask A ferramenta que estou falando é o DaVinci Resolve Magic Mask. Note que o DaVinci Resolve Magic Mask é uma ferramenta paga e também é necessário atualizar o DaVinci Resolve versão gratuita para usá-la. Contudo, considerando a economia de tempo, especialmente quando comparado à maneira antiga de aplicar uma máscara e rastrear tudo manualmente, que era apenas uma grande dor de cabeça, pelo menos para mim o custo vale a pena, considerando todos os benefícios que recebo em economia de tempo. Então aqui está como funciona o Magic Mask. Primeiro, vá para a guia de cores e, em seguida, Magic Mask. Selecione seu assunto e adicione sua máscara. Em seguida, tudo que você precisa fazer é adicionar uma saída alfa e você basicamente isolou seu assunto do fundo. E isso permite que você coloque, bem, o que quiser entre o assunto e o plano de fundo. Por exemplo, se eu quiser que um monstrinho espreite por trás do meu ombro, eu posso. Olá. Olá amiguinho. Se eu quiser que um pássaro voe atrás de mim, bem, posso fazer isso também. Ou se eu quiser me transportar magicamente para o meio de um estádio vazio, bem, posso fazer isso também, e nenhuma tela verde é necessária. ## Captura 3D com Luma Labs Ok, a seguir é algo super legal e, embora eu ainda não tenha encontrado um caso de uso real ou prático para isso no mundo dos negócios e do marketing, tenho algumas ideias e, além disso, é algo legal demais para ignorar. Chama-se Luma Labs. E o que ele permite que você faça é capturar qualquer objeto com seu telefone e transformá-lo em um recurso 3D que você pode usar, bem, como quiser. ## Remoção de Fundo com PhotoRoom Agora, como eu disse, ainda não descobri uma maneira super prática de usar isso pessoalmente, mas posso ver os casos de uso para designers, videogames e talvez até vendas de produtos. Então aqui está como funciona. Luma Labs usa uma tecnologia de som super nerd e técnica chamada NeRF, que significa Neural Radiosity Field. O que você faz é escolher um objeto, eu escolhi minha velha e confiável garrafa d'água esportiva e, em seguida, circule-a uma dúzia ou mais de vezes com sua câmera para obter uma imagem completa dela. Em seguida, o software começa a funcionar e você fica com um modelo 3D de tudo o que você capturou. ## Remoção de Fundo com Magicsuite PhotoRoom AP Tudo o que você precisa fazer para usar o PhotoRoom AP é arrastar e soltar sua foto na tela e, assim, seu plano de fundo desaparece. Mas, para ver o quão eficaz foi, eu queria testá-lo em outra ferramenta de remoção de fundo. E, claro, compare os dois ao padrão da indústria do Photoshop para ver qual deles oferecerá maior qualidade. Então aqui está o que eu encontrei. Quando se trata de qualidade, mesmo quando você está usando a ferramenta de remoção automática de fundo do Photoshop, obtida selecionando o assunto, o Photoshop ainda sai por cima. No entanto, o PhotoRoom não fica muito atrás e é gratuito. E quando comparado a outra ferramenta que testei chamada Remove Background, é nomes bem originais, ainda dá para ver uma qualidade significativamente melhor com o removedor de fundo em oposição ao Remove Background. ## Remoção de Fundo com Removal. ai Sim, isso pode parecer confuso. Para encurtar a história, se você precisa da mais alta qualidade possível, bem, ainda é melhor usar o Photoshop. Mas se você está procurando uma opção de qualidade rápida, gratuita e relativamente decente, o removedor de fundo do PhotoRoom é sua próxima melhor escolha. Como eu disse, é rápido, é fácil, é grátis. E se você precisa isolar rapidamente seus assuntos ou remover o fundo, especialmente para se livrar daquele esquisito que fica aparecendo em suas reuniões de família e estragando todas as suas fotos, bem, é uma ótima opção. ## Marketing: HighLevel A minha principal ferramenta de marketing é algo chamado HighLevel e é essencialmente um software completo de vendas e marketing. A ferramenta possui uma grande variedade de recursos disponíveis, desde a criação de sites e páginas de destino, sequências de acompanhamento, ferramentas de geração de leads e todos os tipos de outros recursos legais e interessantes. No entanto, o que realmente o torna especial são os recursos de geração e conversão de leads, que são alimentados por um fluxo de trabalho de IA que essencialmente torna a coleta e a conversão de leads quase sem esforço. Então aqui está como eu o uso. Primeiro, começarei com algum tipo de estratégia de geração de tráfego. Pode ser orgânico, pode ser SEO, pode ser anúncios do Facebook ou Google Ads, independentemente de onde o lead se origina, uma vez que eles inserem seu nome ou endereço de e-mail, bem, eles são imediatamente adicionados ao meu fluxo de trabalho. Isso então envolve o lead em uma conversa e fornece respostas com base no que o lead diz. Por exemplo, se tudo o que o lead deseja é um pouco mais de informação, a IA sabe disso e pode enviá-lo para a página apropriada. Por outro lado, se quiserem fazer uma compra de forma correta, posso fazer com que a IA os direcione para a página de vendas apropriada. E se eles quizerem falar com alguém, marcar uma consulta ou agendar uma ligação, bem, tudo isso é possível e acontece instantânea e automaticamente. E, se você quiser se inscriber para uma avaliação gratuita estendida do HighLevel, clique aqui. ## Pesquisa de Mercado Rápida Ei, meu amigo, Adam aqui, e neste vídeo eu quero compartilhar com você cinco estratégias de pesquisa de mercado rápidas, fáceis, gratuitas, mas o mais importante de tudo, comprovadas e lucrativas que você pode usar agora e que vão ajudá-lo a descobrir exatamente o que fazer, como fazer e para quem fazer, a fim de dar a você e à sua empresa a melhor chance de sucesso possível. Porque no mundo de negócios hipercompetitivo de hoje, identificar, segmentar e alcançar seu mercado-alvo ideal é o primeiro e talvez até o mais importante objetivo de sua empresa. Afinal, as pessoas não podem comprar de você se não souberem, oh, que você existe e as pessoas não comprarão de você se não souberem por que deveriam se importar. E a pesquisa de mercado é a ferramenta que vai lhe dar as respostas para essas duas questões incrivelmente importantes. Além disso, um grande obrigado ao HubSpot por patrocinar este vídeo, mas mais sobre isso mais tarde. Por enquanto, vamos nos aprofundar. Em primeiro lugar, é importante observar que, quer estejamos usando os termos público-alvo, público-alvo ideal, mercado-alvo, clientes-alvo, clientes ideais, avatares de clientes ou basicamente qualquer outra combinação dessas palavras, todos eles significam praticamente a mesma coisa, que nada mais é do que um grupo de clientes que você deseja alcançar ou vender. Agora, seu mercado total são todas as pessoas que poderiam comprar o que quer que você esteja vendendo no marketing. Isso é chamado de tam, que significa mercado total endereçável, pero eis o seguinte: mesmo que pareça completamente invertido, você não deseja vender para todos em seu mercado total porque nem todos são os mais adequados. Em vez disso, o que você deseja é um segmento do mercado que possa atender melhor, um segmento formado por clientes que desejam o que você tem e estão felizes, dispostos e capazes de pagar pelo verdadeiro valor que você oferece. E esse segmento é seu mercado-alvo ou público-alvo, cliente, avatar, clientes ideais, você conhece os termos. Então, se você já se sentiu frustrado porque seus clientes simplesmente não parecem entender bem, pode ser algo tão simples como estar indo atrás do segmento errado, ou você está indo atrás do segmento certo, mas da maneira errada, usando as palavras, mensagens e ofertas erradas. Agora, esta próxima parte é muito importante, então vou falar da forma mais lenta e clara possível. Sinta-se à vontade para pausar o vídeo ou até mesmo voltar e assistir novamente algumas vezes. Combinar sua mensagem com seu mercado-alvo é a chave para o sucesso. E fazer isso corretamente tornará todo o seu marketing 10 vezes, talvez até 100 vezes mais eficaz e lucrativo. Atraindo novos clientes e fazendo vendas mais fácil do que never. Mas entenda errado e, infelizmente, esse é um dos maiores motivos pelos quais a maioria das empresas falha e isso é por isso que um dos melhores lugares para começar sempre que você está pensando em iniciar um novo negócio ou lançar uma nova oferta ou introduzir um novo produto ou serviço no mercado é a Amazon. Não, não aquela selva, no entanto. Local na rede Internet. E aqui está o porquê. O lugar mais rápido e fácil para obter ideias, inspiração e fazer pesquisas sobre seus clientes e concorrentes é a Amazon ou qualquer outro varejista de livros on-line. Isso ocorre porque os livros geralmente levam mais tempo para serem escritos, editados e publicados do que a maioria das outras formas de mídia existentes. O que significa que você pode ter pelo menos um pouco mais de confiança nas informações que estão sendo apresentadas, em vez de basear todo o seu marketing. Leia o seguinte texto em português de Portugal, mantendo a formatação e as referências originais para Markdown. # Avatar de Cliente Ideal e Pesquisa de Mercado - Configurando o Marketing para o Sucesso Esta seção ajudará-o a otimizar o seu marketing, não apenas com a Amazon, mas com recursos, ferramentas e estratégias que serão partilhadas ao longo deste vídeo. A primeira coisa que deseja fazer aqui é começar a utilizar as informações coletadas para criar um Avatar de Cliente Ideal, ou se já tiver um, comparar as informações, garantindo que continua a fazer as coisas certas para as pessoas certas no lugar certo. É importante note que o avatar do cliente ideal é completamente novo para muitos, mas não se desculpe por parecer muito mais complicado do que realmente é, é apenas uma representação fictícia, embora às vezes também real, de quem é seu melhor cliente. Como a representação fictícia é uma criação, ela é composta de todas as coisas que os melhores clientes têm em comum. Entre essas coisas, encontram-se detalhes demográficos, como idade, gênero, renda, occupação e títulos, detalhes geográficos como cidade, estado, província, país onde eles vivem e, o mais importante, detalhes psicográficos como valores, atitudes, estilos de vida e crenças. Pode também utilizar uma variedade de ferramentas potentes, como o Kit Gratuito de Pesquisa de Mercado fornecido pelo patrocinador deste vídeo, o Hubspot. Então, deixe-me guiá-lo por isso. ## Kit Gratuito de Pesquisa de Mercado – HubSpot O Kit de Pesquisa de Mercado HubSpot é composto por cinco modelos diferentes de pesquisa e planejamento e vem com um guia gratuito sobre como usá-los na pesquisa de mercado. Isso ajudará-lo a descobrir fatores importantes da indústria e do market, como tamanho e tendências do market, regulamentações, lacunas no market e dados demográficos, gênero, nível de renda, tendências de estilo de vida, necessidades e atitudes. O kit fornecerá diretrizes para pesquisa de concorrentes, observando estruturas de preços e participação de market, marketing, marcas e pontos centrais. O Kit Gratuito de Pesquisa de Mercado inclui um modelo de análise da indústria para iniciar a pesquisa de market e basicamente o coloca em funcionamento o mais rápido possível. ## Começando a utilizar o Kit de Pesquisa de Mercado - Hubspot Se você sabe que precisa de pesquisa de market, mas não sabe por onde começar, comece aqui, pois o kit inclui um guia instrucional, modelos de análise SWOT disponíveis como documentos do Word ou design interativo, modelo de pesquisa em pdfs, grupo de foco, modelo, modelo de apresentação e modelo de análise da indústria de cinco forças. Por isso, certifique-se de clicar no link na descrição abaixo logo após este vídeo e baixar o seu kit de pesquisa de mercado gratuito hoje! ## Google Trends e Think with Google Já pensou por utilizar o "Think" com a pesquisa do Google? Sinta-se livre por pensar na pesquisa do Google como um tesouro cheio do Google, mas as duas coisas para as quais eu desejo te guiar são: nosso número um, encontre meu público; e número dois, tendências do Google. O Think Tailwind é uma ferramenta fantástica para ver seu público, especialmente quando combinada com o Think with Google e know-your-competitors (ferramenta anterior de Tim Ferriss). Você pode utilizar o Think Tailwind para analisar suas páginas do Google Ads ([https://googlingoogle.com/business/findyouropportunities](https://googlingoogle.com/business/findyouropportunities)), o que lhe permite rastrear as tendências do Google, mergulhar em sua produção e em seus inimigos. Ao utilizar as ferramentas Think with Google, você verá apenas as tendências gerais, enquanto o Think Tailwind lhe permite analisar uma empresa em particular. É importante ter uma conta com a Google Ads para ter acesso a esta ferramenta. É util para rastrear a sua produção do Google, seja em Google Trends ou em Google Ads, para saber como está o desempenho das suas campanhas de marketing. Em especial na barra lateral do Google trends, há opções de exportar o relatório de pesquisa, onde consegue todas as informações de pesquisa numa planilha do Excel. ## Pesquisa de Concorrentes Existem dois grandesagogs que você precisa observar ao fazer a pesquisa de concorrentes. A primeira delas é para ignorá-los completamente e a segunda é para copiar-lhes completamente, o que o lê para ser uma versão semolda dos originais. No entanto, se 99 vezes em 100 as pessoas sempre querem ir para a versão original. Dito isto, veja como fazer a pesquisa de concorrentes corretamente. Primeiro, você precisa fazer uma lista de seus concorrentes e agrupa-los em um dos quatro grupos diferentes. O número um é direto, são as pessoas que vendem o que você vende para quem você vende. Em seguida é indireto, são as pessoas que vendem o que você vende para um grupo diferente ou segmentos diferentes. Seus colegas, são as pessoas que vendem algo diferente de quem você vende e futuros são as pessoas que vendem alguma coisa para pessoas que eventualmente se tornarão seu público-alvo. Depois de ter listas, você deve começar a afundar-se no conteúdo, no site e nos perfis de mídia social. O que eles oferecem e sobre o que eles falam e como eles falam sobre isso? eles são baratos, caros, rápidos, lentos, chatato, estranho, novos sabores de lula chineses interessantes? É importante saber o que está lá fora para saber o que estão fazendo e como você vai se diferenciar deles. Este é um momento único para promover o Ciências dos Dados, disponível gratuitamente no curso online do Google, onde você vai conhecer muitas ferramentas e poderá fazer análises profundas usando a PhashTalker nas suas páginas de mídia social, no site e no desenvolvimento de relatórios. ## Criando uma Lista de Tarefas Personalizada Feito isso, depois começa a gerar uma Lista de Tarefas personalizada e individualiza as suas campanhas de marketing para atingir o seu público de forma efetiva. Uma Lista de Tarefas personalizada deve incluir uma variedade de tarefas que irão ajudá-lo a ficar em contato com seus clientes diariamente. Em especial durante a pandemia, um contato diário ou semanal com seus clientes é fundamental para garantir que estão se sentindo atendidos durante esta difícil situação. Minha lista de tarefas personalizada para o marketing diário é a seguinte: 1. Participação nos canais sociais - Acompanhar novas mudanças e anúncios, fazendo comentários, curtidas e compartilhando arquivos relevantes 2. Enviar E-mails de marketing semanal 3. Contatar serviços de telefonia - ligações semanal para suas empresas de serviços de telefonia para receber novas atualizações 4. Contatar Clientes - Ligações diárias com clientes para discutir dúvidas, problemas e soluções 5. Produção de conteúdo - Criação de conteúdo para todos os canais de marketing 6. Gerenciamento de publicidade online - gerenciar reclamações, colocar-se em contato com as empresas de publicidade para discutir promoções e produtos, etc 7. Organização do trabalho - organização de sua agenda de hoje e da próxima semana 8. Gerenciamento de campanhas - criar planos, assim como a comparação de suas campanhas atuais com o seu público-alvo 9. ler - ler artigos de marketing e de negócios relevantes e competitivos, para garantir que está always à vanguarda nos últimos recursos, estratégias e tendências 10. Perguntar - perguntar à sua audiência através do Facebook, Instagram, seu site ou qualquer outro canal de marketing, sobre como estão satisfeitos ou não com seus produtos, se seguiram algum evento recente ou qualquer outra pergunta que ache útil. ## Sobre as Tendências do meu público A manutenção de uma Lista de Tarefas personalizada é essencial por que você precisa estar à frente das mudanças e tendências em sua indústria e saber que são os novos interesses e gostos da audiência que está criando estratégias de marketing e campanhas que estão na vanguarda do market. Isso lhe ajudará a ser mais eficiente no uso de seus recursos para atingir mais por menos e conversões de sua audiência. Para isso, você deve saber a partir de onde ou quem os dados demográficos sobre sua audiência estão vindo, de modo que possa utilizar esta informação para passar a personalizar as suas campanhas de marketing e criar conteúdo adicional para os clientes. Utilize várias ferramentas online para obter estes dados demográficos, como Google Analytics, Semrush e Ahrefs. Por exemplo, o Semrush fornece detalhes sobre as últimas palavras-chave que sua audiência está digitando no Google, e o Ahrefs irá analisar o tráfego dos sites, mostrando-lhe todos os sites que entram em contato com quem entrou no seu site, o que o usuário que entrou no seu site está usando, etc. Utilizar estes dados demográficos pode ajudar a personalizar a experiência do visitante e converter o tráfego em clientes. # FORMATAÇÃO: - Preserve todos os elementos Markdown (# ** ` [] () etc) - Mantenha a estrutura de títulos e seções - Preserve blocos de código sem alterar **CONVERSÃO: ** - Substitua brasileirismos por termos portugueses - Use terminologia técnica portuguesa - Mantenha comandos e códigos inalterados - Preserve URLs e referências O texto convertido com a formatação Markdown compatível com Portugal segue: ## Criação de uma Campanha Completamente Automatizada de Marketing Usando o ChatGPT ### Introdução Olá, em vários projetos, você pode ter se perguntado: "Pode um robô substituir um profissional humano de marketing? ". Mas se você é como eu, então a resposta pode surpreender você. Como mostrarei em breve, eu criei completamente uma campanha de marketing usando o ChatGPT. Neste artigo, vou mostrar como você também pode fazer isso. Ao todo, começa com algumas regras simples para obter o máximo do ChatGPT. Então, deixe-me mostrar como isso é feito, começando com isso. ### Usando o ChatGPT para Ajudar a Criar Conteúdo e Material Mais Rápido Quando se trata de usar o ChatGPT para assistir a criar conteúdo, vendas e materiais de marketing, há algumas coisas importantes que você precisa saber: 1. O ChatGPT é excelente para criar conteúdo e ideias de 2021 e anteriores. 2. O ChatGPT é um robô necessitando de perguntas claras e relevantes para que obtenha respostas de alto impacto. 3. Para imagens, páginas de destino e outros elementos criativos, é melhor procurar outras ferramentas. Eu mostrar alguns recursos adicionais excelentes para você. Os prompts são a chave para obter os melhores resultados possíveis do ChatGPT. A chave é dizer boas coisas para conseguir boas coisas. Por exemplo, em vez de fazer "pedir ao ChatGPT para escrever um anúncio no Facebook", você deveria fazer "escreva para mim um anúncio no Facebook que seja persuasivo, engraçado e coloquial, destacando os benefícios e importância da estratégia de marketing" para obter algo que seja realmente útil. Vou demonstrar isso utilizando exemplos. ### Criando um Anúncio no Facebook Enquanto você pode pedir ao ChatGPT para preparar um anúncio qualquer, é muito melhor fazer isso de maneira estruturada e específica para obter um resultado útil. Por exemplo, em vez de: ``` Pedindo ao ChatGPT para escrever um anúncio no Facebook: Eu não tenho algo específico em mente para promover, mas queria algo mais provocativo do que o que ele estava fazendo. Não há pedras preciosas no meu negócio. ``` Você pode fazer o seguinte: ``` Uma solicitação melhorada para o ChatGPT: "Escreva-me um anúncio no Facebook que seja persuasivo, engraçado e coloquial, destacando os benefícios e importância da estratégia de marketing. " ``` ### Imagens Adicionais Para imagens adicionais, há vários recursos úteis de geração por IA. Aqui estão alguns dos melhores ferramentamentos disponíveis: 1. **Dall-E**: um software elegante que pode gerar imagens realistas a partir de uma descrição em linguagem natural. Por exemplo: "Imagem de um homem a remamar um barco em um oceano distante, representando um empresário desabitado". 2. **Lensa**: Uma ferramenta de edição de imagem que usa IA para processar imagens em segundo lugar. Para isso, você precisa fazer upload de várias imagens diferentes, o que retorna um pacote de Imagens editadas e modificadas. Com isso, é possível conceber um anúncio interessante e personalizado com facilidade. ### Páginas de Vendas As páginas de vendas também podem ser facilmente geradas usando o ChatGPT. Para obter os melhores resultados, é importante fornecer informações relevantes e claras. Por exemplo: Pedindo ao ChatGPT para criar uma página de vendas: ``` Quero uma página informativa e perspicaz que apresente as informações sobre o meu projeto de design web. Focar em detalhes como os benefícios, preços, planejamento e se possível ter um layout convincente. ``` E, depois de ler o que o ChatGPT escreveu, talvez haja necessidade de algumas correções e ajustes para que seja exatamente como desejado, mas o resultado geralmente será satisfatório. ### Conclusão O ChatGPT é uma ferramenta muito poderosa para gerar textos, mas é importante saber como usá-lo. As regras e diretrizes simples que eu compartilhei neste artigo farão com que ele luxureemos em respostas de alta qualidade de apenas um minuto. Por Fernando Leal, em Miami, Flórida. #### Referências 1. Trifecta Targeting. (n. d. ). Recuperado de https://thesmartgurlblog.com/tri-fecta-targeting-strategy-for-more-leads-conversions/ 2. Great Client Multiplier Formula. (n. d. ). Recuperado de https://linktoit.com/guide/e5fa0a19 --- **Link do vídeo: ** [Vídeo 10: https://www.youtube.com/watch?v=nQ8UJGTxPNM (Idioma: en)](https://www.youtube.com/watch?v=nQ8UJGTxPNM) (Idioma inglês) # Introdução de um Sistema Persuasivo Mas Não Intrusivo para Referências de Alta Qualidade Agrupe seus clientes existentes - tanto os atuais quanto os anteriores - para que eles sejam felizes em introduzi-lo à sua rede e lhe forneçam referências de alta qualidade que você não saberá o que fazer com. Para isso, é necessário utilizar uma `funil de vendas`, um sistemaatizado e automatizado de funil de vendas e marketing. Não se preocupe se este conceito for novo para você; eu te acompanhará passo a passo por cada estratégia. Vamos entrar nisso! ## Entendendo a Trifecta: Identificando o Cliente Ideal (ICA) O primeiro passo em qualquer campanha de geração de leads é identificar e clarificar o tipo de cliente ou prospecto que você deseja gerar. A melhor forma de fazer isso é examinando a sua lista de clientes atuais com um análise de 80-20: 1. Identifique os 20 clientes com base no total de receita ou no total de lucro. 2. Faça uma classificação de eles utilizando outros critérios, como o prazer de trabalhar com eles, o número de referências que eles enviam, ou se é fácil de prestar ou entregar seus produtos ou serviços. Se você não tem uma lista de clientes anteriores, você precisará entrar em contato com potenciais clientes para coletar as seguintes informações: 1. Detalhes demográficos: idade, gênero, renda, profissão, cargo, etc. 2. Detalhes geográficos: cidade, estado, província, país, etc. 3. Detalhes psicográficos: atitudes, estilos de vida, interesses, crenças, comportamentos, etc. Colocando essa informação juntas cria um Avatar de Cliente Ideal (ICA), que pode ajudá-lo a encontrar seu mercado de alvo ideal em redes sociais. Exemplos de plataformas incluem LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, YouTube e mais. Novamente, plataformas de redes sociais geralmente têm plataformas de publicidade semelhantes onde você pode alvo-dar potenciais clientes baseado em demográficos, interesses e comportamentos. ## A Fórmula do Multiplicador de Clientes Excelentes Gerar lideranças de qualidade e clientes melhores solicitando que você clone seus clientes mais excepcionais. Se seu processo de duplicação estiver quebrado, pergunte a seus clientes melhores se eles sabem alguém mais excepcional do que eles - em outras palavras, pergunte por referências. Perguntar por referências de forma errada (por exemplo, pedidos de ajuda exagerados ou não pedindo à todo momento) é inefetivo. Aqui está uma estratégia melhor de Phil Jones: > Você não acontece te ter uma única pessoa, uma pessoa que, assim como você, iria beneficiar do seu serviço inserido com algum benefício que você lhe forneceu? Esta abordagem é não-confrontacional, razoável, com placar, e faz com que o cliente entenda quem tipo de pessoa você está procurando. É importante perguntar por referências após o serviço ter sido entregue ou uma nova cliente ter sido contratada para garantir que nunca esqueça. ## Nurturing Leads com o Funil de Casos Colecione novos leads através de vários canais e conduza o tráfego para uma página de inscrição. Ofereça algo de valor em troca de seus dados (nome, email, 